Телевизоры Loewe выделяются своим премиальным качеством и инновационными технологиями, однако даже такая надежная техника со временем может столкнуться с неисправностями. Вот основные признаки, указывающие на необходимость ремонта:
Проблемы с питанием. Телевизор не включается или периодически выключается. Возможные причины – неисправность блока питания или внутренних компонентов.
Отсутствие изображения. Причиной могут быть повреждения в материнской плате или нарушенная работа подсветки экрана.
Искажения или отсутствие звука. Это может быть связано с неисправностью звукового модуля или разъемов для подключения акустики.
Не работают разъемы HDMI и другие входы. Механические повреждения или сбои в работе платы управления – частые причины таких проблем.
Самопроизвольное выключение. Возможен перегрев устройства или сбои в работе блока питания.
Эти и другие неисправности требуют профессиональной диагностики и ремонта. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге занимается устранением различных неисправностей телевизоров Loewe. Ремонт осуществляется исключительно в условиях мастерской для обеспечения высокого качества работ.
Тип поломки, признакиВозможная причинаРекомендуемое решение
Телевизор не включается / нет индикации
Проблемы с электропитанием (нет тока в розетке, поврежден кабель).
Неисправность блока питания (PSU).
Неисправность основной платы (Main Board) или микропрограммы.
Сработала защита (например, от перегрева).
Проверьте, есть ли питание в розетке, исправность кабеля.
Попробуйте "жесткую перезагрузку": отключите ТВ от сети на 15-30 минут, затем включите.
Для более точной диагностики и ремонта (замена БП или Main Board) обратитесь к специалисту
Нет изображения, звук есть
Неисправность подсветки (LED-подсветки).
Неисправность T-CON платы (контроллера матрицы).
Повреждение шлейфов, соединяющих T-CON с матрицей.
Попробуйте посветить фонариком на экран – если видно тусклое изображение, скорее всего, проблема в подсветке.
Выполните перезагрузку ТВ (отключение от сети).
Для ремонта/замены подсветки, T-CON платы или шлейфов требуется квалифицированный мастер.
Изображение искажено / полосы на экране / пикселизация
Плохое качество входного сигнала (кабель, антенна, источник).
Неисправность T-CON платы.
Неисправность матрицы (экрана).
Проблемы с основной платой.
Проверьте все кабели (HDMI, антенный), попробуйте другой источник сигнала.
Сбросьте настройки изображения или выполните сброс ТВ до заводских настроек.
Ремонт/замена T-CON платы или основной платы. Повреждение матрицы чаще всего требует её замены, что экономически нецелесообразно. Обратитесь к специалисту.
Обеспечьте хорошую вентиляцию ТВ, очистите вентиляционные отверстия от пыли.
Выполните "жесткую перезагрузку" (отключение от сети).
Попробуйте обновить прошивку ТВ (если доступно и безопасно).
Для ремонта БП или основной платы требуется специалист.
Проблемы со Smart TV, Wi-Fi, сетью
Проблемы с домашним роутером или интернет-соединением.
Некорректные сетевые настройки ТВ.
Сбой программного обеспечения (прошивки) ТВ.
Неисправность встроенного Wi-Fi модуля.
Перезагрузите роутер и сам ТВ (выключите из розетки).
Проверьте сетевые настройки ТВ, попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети (если возможно).
Выполните полный сброс ТВ до заводских настроек (учитывайте, что все данные будут удалены).
Если проблема сохраняется, возможно, потребуется замена Wi-Fi модуля или ремонт основной платы – это задача для специалиста.
Пульт дистанционного управления не работает
Разряжены или неправильно вставлены батарейки.
Заблокирован ИК-датчик на ТВ.
Неисправен сам пульт ДУ.
Неисправен ИК-приемник на ТВ.
Замените батарейки в пульте на новые.
Убедитесь, что нет препятствий между пультом и ТВ.
Проверьте пульт через камеру смартфона.
Если пульт исправен, а ТВ не реагирует – возможно, неисправен ИК-приемник на ТВ (ремонт специалистом).
Преимущества ремонта телевизоров Loewe в нашем сервисном центре
Обращение в наш сервисный центр – это гарантия качественного ремонта телевизоров Loewe. Наша команда высококвалифицированных мастеров обеспечивает индивидуальный подход к каждой неисправности, используя профессиональное оборудование для диагностики. Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы до 2 лет, что подтверждает надежность и долговечность результата.
Для замены используются только оригинальные запчасти, что исключает риск преждевременных поломок. Цена ремонта формируется после диагностики и не изменяется в процессе выполнения работ. Оперативный выезд курьера на дом к клиенту для доставки техники в СЦ осуществляется в течение 30 минут после поступления заявки. На устранение проблемы, как правило, уходит несколько часов.
Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге предлагает услуги по срочному ремонту телевизоров Loewe. Мы не только устраняем неисправности, но и восстанавливаем полноценную работу техники, будь то бытовой или плазменный телевизор. Вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг и профессионализме наших мастеров.
Отзывы клиентов
Спасибо большое! Ремонт ТВ выполнен качественно и быстро 👍
Александра Маслова
Все отлично! Вежливый молодой человек. Все спокойно объяснил, сделал все быстро! Спасибо) Надеюсь, что телевизор будет работать исправно!
Софья Лосева
Быстро и качественно отремонтировали телевизор. Менеджер была на связи и помогли все решить в короткий срок. Очень хороший мастер, проконсультировал по телевизору. Рекомендую.
Петухов Виктор
Быстро! Качественно! С гарантией на выполненную работу! Организацию советую!
Ника Шилкина
Вызывали мастера, чтобы отремонтировал родителям телевизор. Он у них давно уже в использовании, но недавно резко пропал звук. Сотрудник сервиса вежливый, разобрался с поломкой за час и предоставил гарантию на работу. Все остались довольны.
Кирилл Макаров
Хороший специалист, приехал вовремя, дело своё знает, работу выполнил, все работает! Потратил целый день на мой заказ, так как было два телевизора в разных домах, при этом цена за работу приятно порадовала. Рекомендую!
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Наши работы
Сертификаты сервисного центра
Ремонт в день обращения
Наши мастера имеют более 9 лет опыта и ежедневно устраняли все типы проблем. Через их руки
прошли
тысячи телевизоров различных марок. Поэтому они делают свою
работу максимально быстро и качественно. Мастера в 90% случаев ремонтируют телевизор в день
обращения, в 10% особенно сложных случаев вопрос решается в течение
недели.
Мы имеем обширный склад запчастей. Это дает возможность ремонта 100% брендов телевизоров.
Обращайтесь к нам. Вы можете быть уверены, что для телевизора найдется
нужная запчасть!
Вы можете быть уверены в качестве услуг и запчастей, поэтому на любую услугу и запчасть даем
гарантию до 2 лет. Если у вас есть вопросы, то оставляйте
онлайн-заявку, наши специалисты по работе с клиентами свяжутся с вами в течение 15 минут.
Прежде чем приступить к ремонту, наши инженеры осуществляют обязательную диагностику
телевизоров,
выявляют причину поломки и озвучивают вам стоимость работ. После
вашего согласия мы приступаем к ремонту. В этом случае диагностика будет бесплатной.
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00 До конца акции остается 6 часов 53 минуты
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Вопрос-ответ
Почему мой телевизор Loewe не включается?
Если ваш телевизор Loewe не подает признаков жизни (индикатор питания не горит или не мигает), это может указывать на неисправность блока питания, материнской платы или даже проблемы с пультом дистанционного управления (если он имеет сложную систему связи с ТВ). Важно исключить банальные причины, вроде проблемы с розеткой или сетевым кабелем. Поскольку ТВ Loewe — это сложная система, часто требуется глубокая диагностика для выявления точной причины.
Что означает, если индикатор питания на телевизоре Loewe мигает определённое количество раз?
Мигающий индикатор питания (обычно красный или другой светодиод) на телевизорах Loewe является критически важным кодом ошибки. Производитель тщательно документирует такие коды, и каждая последовательность миганий указывает на конкретную неисправность (например, проблему с определенной платой, модулем, перегревом или сбоем программного обеспечения). Обязательно запишите точную последовательность миганий и сообщите ее мастеру. Это основной инструмент для быстрой и точной диагностики поломки в телевизорах Loewe.
На телевизоре Loewe есть звук, но нет изображения (экран черный). Что сломалось?
Это частая проблема, которая в большинстве случаев указывает на неисправность системы подсветки (LED-лент) или платы драйвера подсветки (инвертора). Учитывая премиальность Loewe, качество компонентов обычно высокое, но светодиоды имеют свой ресурс. Реже, но бывает, причина может быть в T-CON плате (контроллере матрицы) или материнской плате (например, из-за сбоя видеопроцессора).
На экране телевизора Loewe появились полосы, пятна или искажения изображения. Почему?
Такие дефекты обычно связаны с матрицей (экраном), T-CON платой или шлейфами, соединяющими матрицу с платами. Полосы могут быть вызваны физическим повреждением самой матрицы (наиболее дорогостоящая поломка), отслоением контактов на шлейфах или неисправностью T-CON платы. Также причиной может быть сбой видеопроцессора на материнской плате. Диагностика требует высокой точности, так как неправильное определение может привести к дорогостоящей и ненужной замене компонентов.
Изображение на телевизоре Loewe мерцает, пропадает или цвета искажаются. В чем причина?
Мерцание, периодическое пропадание изображения или искажение цветов может быть вызвано нестабильной работой блока питания, проблемами с подсветкой (например, износом светодиодов или их драйвера), неисправностью T-CON платы, плохим контактом шлейфов или даже перегревом основных компонентов. Также, если проблема наблюдается только с определенным источником, это может быть связано с HDMI-портами или соответствующими чипами на материнской плате.
На телевизоре Loewe есть изображение, но нет звука. В чем причина?
Сначала проверьте настройки громкости телевизора и убедитесь, что режим "Mute" (без звука) не включен. Учитывая, что у Loewe часто используются качественные аудиосистемы, проблема может быть в аудиопроцессоре на материнской плате, усилителе звука или самих динамиках. Иногда помогает сброс настроек телевизора к заводским. Важно проверить и внешние аудиосистемы, если они подключены.
Почему телевизор Loewe гудит, шумит или издает посторонние звуки?
Посторонние звуки могут быть вызваны неисправностью блока питания (например, вышедшими из строя конденсаторами), проблемами с динамиками (износ, повреждение), плохим контактом в разъемах или электромагнитными помехами. Также возможен системный сбой после обновления ПО или некорректная настройка внешней приставки. Важно точно описать характер звука (например, высокочастотный писк, низкочастотный гул, треск).
Мой телевизор Loewe не подключается к Wi-Fi/LAN или не видит сеть. Что делать?
Сначала попробуйте перезагрузить ваш Wi-Fi роутер и сам телевизор (отключите его от сети на несколько минут). Проверьте, видят ли другие устройства вашу Wi-Fi/LAN сеть. Если проблема сохраняется, возможно, неисправен Wi-Fi/Ethernet модуль телевизора или есть программный сбой. Обновление прошивки телевизора через USB (если возможно) также может помочь.
Почему телевизор Loewe не реагирует на пульт дистанционного управления? Пульт я проверял, он исправен.
Если пульт ДУ работает (например, вы видите свечение ИК-диода через камеру смартфона), то проблема, скорее всего, в инфракрасном приёмнике на самом телевизоре. Он мог выйти из строя из-за износа или попадания пыли/влаги. Реже причиной может быть программный сбой на материнской плате. Также могут быть сложные системы связи с пультом (например, Bluetooth-соединение), что потребует дополнительной диагностики.
Почему телевизор Loewe зависает, работает медленно или приложения Smart TV не запускаются?
Это часто указывает на программные сбои, перегрев или недостаток производительности (особенно если установлено много приложений). Попробуйте сбросить настройки до заводских (это удалит все личные данные и установленные приложения). Если проблема сохраняется, возможно, неисправна материнская плата или модуль памяти телевизора.
Сколько будет стоить ремонт моего телевизора Loewe?
Стоимость ремонта телевизоров Loewe, как правило, выше, чем у массовых брендов, из-за более дорогих компонентов и сложности конструкции. Цена зависит от характера поломки и стоимости необходимых запчастей. Замена подсветки или ремонт блока питания будет дешевле, чем замена матрицы (экрана), которая является самой дорогой частью. Мастер сможет озвучить точную цену только после диагностики и определения конкретной неисправности.
Сколько занимает ремонт телевизора Loewe?
Простые ремонты (например, замена некоторых компонентов в блоке питания, сброс программных ошибок) могут быть выполнены на месте за 1-2 часа. Более сложные работы, например, полная замена подсветки или ремонт материнской платы, могут занять несколько часов или потребовать забора телевизора в сервисный центр на несколько дней или даже недель, так как для Loewe иногда требуется заказ специфических запчастей, которые не всегда есть в наличии.
Даётся ли гарантия на ремонт?
Да, наш сервисный центр предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные запчасти до 2 лет.
Стоит ли ремонтировать старый телевизор Loewe или лучше купить новый?
Это решение зависит от возраста вашего телевизора, стоимости ремонта и ваших финансовых возможностей. Учитывая премиальный сегмент Loewe, их телевизоры часто имеют более долгий срок службы и высококачественные компоненты. Если ремонт не является критически дорогим (например, не замена матрицы), то ремонт старого Loewe может быть вполне оправдан, так как качество изображения и звука даже у более старых моделей может быть выше, чем у многих современных бюджетных ТВ. Мастер может дать профессиональную рекомендацию после полной диагностики.
Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут
