Телевизор не показывает каналы

Телевизор не показывает - внешние проблемы

Чаще всего заявки на ремонт телевизора поступают, если техника не включается. При этом пользователь не смог самостоятельно определить причину. Обращения в сервисный центр фиксируются при отсутствии изображения или звука, сбоях в работе при просмотре ТВ-программ. Типовыми внешними проблемами, для устранения которых не требуется сложный ремонт, являются:

• отключение электроэнергии в доме или квартире. Проверить состояние сети электропитания можно с помощью других приборов. Нередки ситуации, когда сработал автомат защиты для отдельного контура электросети, к которому подключен телевизор;
• отключение ТВ возможно при поломке электрической розетки. Выявить причину дефекта можно, если подключить в разъем любой другой электроприбор или, например, настольную лампу;
• поломка пульта дистанционного управления, окисление контактов кнопки включения, севшие в ПДУ батарейки, часто становятся проблемой для владельцев телевизоров. Опытные мастера в большинстве случаев дают консультацию по телефону и не выезжают на ремонт;
• серьезной проблемой являются скачки напряжения в сети электропитания. При отсутствии стабилизатора, выравнивающего такие перепады, может легко выйти из строя блок питания телевизора, компоненты электронной начинки, ЖК-экран. Без диагностики и ремонта в таких ситуациях не обойтись;
• часто телевизор не показывает из-за неплотного контакта провода питания с техникой. Пользователям рекомендуется в первую очередь проверять качество фиксации электрического кабеля.

Указанные проблемы, кроме сбоев по причине скачков напряжения в сети, могут диагностироваться и устраняться своими силами. Владельцу техники не обязательно обращаться в сервисный центр и вызывать мастера. Достаточно спокойно проверить наличие электропитания, состояние ПДУ, надежность фиксации проводов и вилки в розетке.

Телевизор не показывает каналы

Владельцы телевизоров периодически сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала на экране. Если не показывают телевизионные каналы, не всегда требуется торопиться и обращаться в сервисный центр. Многие проблемы устраняются самостоятельно. Подключение современной аппаратуры выполняется несколькими способами. Используются аналоговые и цифровые антенны, спутниковое телевидение, кабельная сеть провайдера.

При отсутствии картинки на экране необходимо выполнить следующие действия:

• проверяется качество соединения штекера и разъема, плохой контакт может быть причиной отсутствия сигнала, даже если звук присутствует;
• необходимо проверить целостность кабеля, протянутого по квартире или дому. Часто причиной отсутствия изображения является механическое повреждение или излом. Самостоятельно восстановить работоспособность провода можно заменой поврежденного отрезка;
• если ТВ подключен к антенне, производится осмотр ее основных элементов. При обнаружении дефектов можно попробовать выполнить ремонт самостоятельно или поменять оборудование;
• при наличии приставки для цифрового, спутникового, кабельного телевидения желательно проверить и перезагрузить блок. Чаще всего такое простое решение помогает восстановить изображение на экране;
• отсутствие картинки может быть связано с несвоевременной оплатой счета для систем цифрового и кабельного ТВ;
• спутниковые каналы могут не показывать, если на улице сильная гроза, дождь или снег, тарелка получила механические повреждения.

Если все указанные действия не дали положительного результата, изображение по-прежнему отсутствует, необходимо вызывать мастера сервисного центра. После комплексной диагностики выясняется истинная причина проблемы, и предлагаются варианты устранения дефекта.

Неисправности подсветки

В современных телевизорах одна из типовых поломок – неисправность LED-подсветки. Владельцы дорогой и бюджетной аппаратуры часто обращаются в сервисный центр именно в таких ситуациях. Причину поломки может определить опытный мастер в ходе полной диагностики. В большинстве случаев подсветка выходит из строя по следующим причинам:

• подсветка на современных ТВ организована путем соединения цепей светодиодных ламп. Выход из строя одного элемента приводит к отсутствию изображения. Устранить дефект можно в сервисном центре;
• поломка или сбои в работе элемента, отвечающего, а подключение подсветки к блоку питания также вызывает отказ функционирования цифрового оборудования;
• механические дефекты на информационном шлейфе негативно сказываются на работоспособности подсветки;
• еще одной причиной отсутствия изображения на экране является поломка комплектующих платы управления.

Телевизор не показывает каналы из-за неисправности матрицы

Вывод качественной и яркой картинки на экран зависит от работы матрицы телевизора. При соблюдении правил эксплуатации данный модуль способен отработать 10-15 лет без снижения контрастности и четкости изображения. Основные причины поломок матрицы – попадание влаги внутрь корпуса телевизора, замыкания электропроводки, механические удары и тычки.

Определить необходимость ремонта оборудования можно по следующим признакам:

• на экране телевизора появляются белые пятна, такой «снег» свидетельствует о дефектах в работе матрицы;
• мигающее изображение, наличие горизонтальных и вертикальных полос также говорят о проблемах с матрицей;
• причинами обращения в сервисный центр являются отсутствие картинки в виде белого экрана, наличие битых пикселей.

Ремонт матрицы является самым затратным по стоимости и сложным. Основные причины обращения в сервисный центр – поломка самой матрицы или шлейфа питания. Отремонтировать матрицу не удастся, замена обходится практически в стоимость нового телевизора и не практикуется. Поломка шлейфа практически всегда устраняется.

Неисправность блока питания

Для большинства современных телевизоров стандартной поломкой является выход из строя блока питания. В некоторых случаях подобные дефекты можно увидеть, но чаще всего требуется диагностика оборудования. Если ТВ-оборудование не включается, после проверки электропитания и проводки необходимо тестировать блок питания.

Выход из строя БП возможен в ряде других ситуаций. Если изображение на экране с помехами, звук из динамика с фоновыми помехами, картинка полностью отсутствует, опытный мастер обязательно проверяет блок питания. Аналогичные действия предпринимаются, если ТВ включается только после нескольких попыток.

Стандартными причинами выхода из строя блоков питания являются:

• при постоянных перепадах напряжения в сети и отсутствии стабилизатора большая нагрузка выпадает на электронные комплектующие БП. Отдельные элементы быстрее выходят из строя;
• при коротких замыканиях в сети, если не сработал автомат защиты и УЗО, блок питания может перегореть, соответственно затраты на ремонт или замену;
• при сгорании сетевого предохранителя на комплектующие БП увеличивается нагрузка, соответственно через некоторое время модуль питания может выйти из строя;
• при интенсивной эксплуатации постепенно изнашиваются конденсаторы, в определенный момент БП перестает функционировать.

В большинстве моделей современных телевизоров БП интегрирован в конструкцию. Для тестирования оборудования снимается задняя крышка и защитный кожух, при наличии. В состав стандартного БП входят дежурный блок питания с индикацией, инвертор и конденсаторы. В любом сервисном центре мастера быстро выявят причину поломки оборудования и проведут оперативный ремонт.

После тестирования составляется перечень комплектующих для замены, выполняется демонтаж и ремонт блока питания. В большинстве случаев поломки устраняются в сервисном центре, замена БП требуется крайне редко.

Преимущества ремонта ТВ в сервисном центре «Сделано!»

Самостоятельный ремонт телевизоров различных марок и моделей возможен при наличии у владельца техники профессиональных знаний и инструмента. В противном случае можно устранить простейшие поломки, например, поменять батарейки в ПДУ или заменить отрезок поврежденного кабеля.

Обращение в наш сервисный центр выгодно по следующим причинам:

• в компании работают специалисты высокой квалификации, способные качественно отремонтировать телевизор любой марки и модели;
• для диагностики применяется современное оборудование, выявляются скрытые и сложные дефекты в работе техники;
• для ремонта используется современная элементная база, комплектующие по техническим характеристикам не уступают заводским аналогам;
• на все работы по восстановлению работоспособности техники предоставляются гарантийные обязательства;
• стоимость ремонта зависит от сложности, затраченного времени, использованных запчастей, является доступной для большинства владельцев.

Поломка телевизоров любой сложности является причиной обращения в сервисный центр. При небольших дефектах опытный мастер поможет по телефону. При серьезных поломках ремонт осуществляется в сервисном центре.

Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров

Артур Болдырев Опыт работы: 4 года

Опыт показывает, что данная поломка, как правило, самостоятельно не налаживается. Нужно вызывать мастера. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Если заказчик соглашается на ремонт, то профессиональная диагностика - бесплатно. В другом случае (без ремонта), диагностика оплачивается. Качественная диагностика дает точную картину поломки и определяет пути ремонта.

На все сервисные работы выдается гарантия сроком на 2 года. Звоните в сервис и смотрите телевизор без проблем!