Ремонт телевизоров Panasonic в Санкт-Петербурге

  • Выезд по городу и до 20 км за КАД в течение 30 минут
  • Диагностика проблем - бесплатно
  • До 2 часов на устранение неисправностей
Скидка 20% на ремонт с 07:00 до 12:00
до конца акции осталось
Ремонт телевизоров Erisson в Санкт-Петербургe

Выберите неисправность

Ремонтируем ЖК (LCD/LED), OLED и плазменные телевизоры Panasonic VIERA (серии TX-LR, TX-PR, TX-R, TH-R, TV-Z) на компонентном уровне. Мы не разбираем хрупкие широкоформатные панели на дому «на диване» - все работы проводятся в оснащённом стационаре на антистатических стапелях и паяльных станциях:

Индикатор питания мигает красным: коды ошибок Panasonic

В телевизорах Panasonic работает система самодиагностики: при коротком замыкании или просадке напряжения процессор блокирует запуск и отмаргивает код ошибки красным светодиодом (с паузой 2-3 секунды между сериями вспышек). Сосчитайте количество миганий и сообщите при оформлении заявки:

Код мигания LED Неисправный узел (по сервис-мануалу) Причина и метод ремонта в стационаре
1 мигание Система подсвета экрана (LED-драйвер / планки подсветки) Выгорание светодиодов в корыте матрицы или уход драйвера в защиту по току. Снимаем матрицу вакуумным съёмником на стапеле, меняем комплект линеек целиком и занижаем ток драйвера.
3 мигания Линии питания +12V / +5V на главной плате (A-board) Выход из строя DC-DC преобразователей или стабилизаторов на материнской плате. Восстанавливаем цепи питания без полной замены дорогостоящей платы.
4 мигания Силовой блок питания (P-board) или линия питания драйверов Пробой диодных сборок, силовых ключей или потеря ёмкости высоковольтных конденсаторов после скачка в сети. Компонентный ремонт блока питания с проверкой под нагрузкой.
6, 7 или 8 миганий Платы сканирования и поддержания разряда (SC, SS, SD/SU) — на плазмах VIERA Пробой силовых IGBT-транзисторов, диодов или микросхем буферов из-за перегрева или ослабления винтов массы. Меняем выбитую силовую группу и пропаиваем контуры заземления.
9 или 12 миганий Аудиопроцессор, цифровая шина или усилитель звука (Sound SOS) Короткое замыкание в микросхеме УНЧ на плате A-board, сбой цифровой шины или обрыв катушки динамиков. Замена аудиочипа на паяльной станции или штатной акустики.
10 миганий Вторичные цепи питания (Sub 3.3V / 5V) или ТВ-тюнер на A-board КЗ в низковольтных стабилизаторах материнской платы или пробой входного блока тюнера (часто после грозы или статики по антенному кабелю).
13 или 14 миганий Главный процессор или микросхема памяти (NAND / eMMC) на A-board Нарушение пайки процессора (Peaks / Mediatek) от перегрева или повреждение секторов флеш-памяти. Монтаж новой микросхемы памяти с прошивкой дампа на программаторе или BGA-пайка на ИК-станции.

Когда ремонт телевизора Panasonic нецелесообразен (проверьте за 1 минуту до сдачи в СЦ)

Мы не берём в работу заведомо неремонтопригодную технику, чтобы вы не тратили время на доставку и 450 ₽ на диагностику. Ремонт не имеет экономического смысла в трёх случаях:

  1. Механическое повреждение матрицы (разбито стекло): на экране есть трещины, «паутинка», тёмные чернильные пятна или цветные полосы, расходящиеся от точки удара. Новая матрица стоит 75-90% от цены нового телевизора.
  2. Прогар или внутреннее замыкание самой плазменной панели (PDP): если на плазме Panasonic выгорели дешифраторы непосредственно на стекле панели (широкая чёрная вертикальная полоса), деталь не восстанавливается.
  3. Невыгодное соотношение цены и возраста: если телевизору больше 8-10 лет, а стоимость требуемых узлов в сборе превышает 50% от цены современного аналога.

Тест фонариком: как дома отличить сгоревшую подсветку от разбитой матрицы

Если на ЖК-телевизоре Panasonic есть звук, но экран чёрный - включите его и посветите фонариком телефона вплотную к экрану под углом 45 градусов. Если в луче света видно тусклое движение картинки или меню - матрица цела, перегорела только подсветка или инвертор. Такой телевизор полностью пригоден к рентабельному ремонту.

Типичные неисправности телевизоров Panasonic и методы устранения

Если индикатор питания не сигнализирует об ошибке, причина поломки определяется по внешним симптомам на диагностическом стенде:

Симптом неисправности Что вышло из строя (механизм) Как устраняется в СЦ «Сделано!»
Не включается совсем, индикатор на панели не горит (розетка и шнур исправны) Пробой первичной цепи блока питания (P-board): сгорел сетевой предохранитель, варистор, ШИМ-контроллер или силовой транзистор. Прозвонка первичной цепи, замена сгоревших ключей, диодного моста и фильтрующих конденсаторов.
Самопроизвольно отключается во время работы (через 5–40 минут) Срабатывание тепловой защиты из-за перегрева процессора/драйверов, просадка конденсаторов БП под нагрузкой или сбой прошивки памяти. Многочасовой прогон на стенде, тепловизионный контроль плат, замена высохших электролитов или перепрошивка памяти.
Есть звук, но нет изображения (экран темнеет сразу или через секунду) Деградация светодиодов на планках подсветки, отказ платы LED-драйвера или трансформатора инвертора (на старых LCD-моделях). Разборка панели в беспылевой зоне на стапеле, установка нового комплекта LED-линеек на алюминиевой подложке и снижение тока.
Вертикальные или горизонтальные полосы, искажение цветов (негатив, мерцание) Отказ контроллера матрицы (T-Con), микросхемы гамма-корректора или окисление контактов шлейфов матрицы (часто после попадания жидкости при протирке экрана). Восстановление платы T-Con, перепайка гамма-корректора, чистка или восстановление токопроводящих дорожек шлейфов.
Изображение есть, но пропал звук (при отключённом режиме Mute) Выход из строя аудиопроцессора, микросхемы усилителя мощности на материнской плате или обрыв динамиков. Замена микросхемы УНЧ на паяльной станции, восстановление обвязки питания звука или замена пары динамиков.
Не работают разъёмы HDMI, USB или сломано гнездо антенны Выгорание чипа HDMI-коммутатора (при подключении приставки или ПК при включённом ТВ) либо механический отрыв антенного входа. Перепайка контроллера портов на плате A-board или установка нового разъёма с укреплением корпуса ТВ-тюнера.

Итоговая стоимость ремонта всегда зависит от конкретной ревизии платы и цены радиодеталей - мастер озвучивает и согласовывает с вами точную сумму после диагностики.

Почему ремонт телевизоров Panasonic в стационаре безопаснее и надёжнее выездного

Современные ЖК/OLED-панели и классические плазмы Panasonic требуют лабораторных условий, которые невозможно обеспечить на кухне или на полу в квартире:

  1. Защита матрицы от раскола: чтобы добраться до светодиодной подсветки, нужно полностью снять хрупкое стекло экрана. На диагоналях от 40 до 75 дюймов без ровного монтажного стола и вакуумных траверс риск микротрещины матрицы критически высок. В нашем СЦ разборка выполняется на специализированном стапеле, а сохранность экрана застрахована по акту приёмки.
  2. Точная пайка вместо кустарного прогрева: сложные сбои материнских плат A-board (замена процессоров, BGA-чипов и памяти eMMC/NAND) требуют инфракрасной паяльной станции с термопрофилем и программатора.
  3. Проверка под длительной нагрузкой: плавающие поломки (когда ТВ выключается через час работы) выявляются только при стендовом прогоне с контролем температур и осциллограмм напряжений.

Как сдать телевизор в сервисный центр «Сделано!» и сколько длится ремонт?

  1. Заявка: позвоните нам или оставьте заявку на сайте - назовите модель с наклейки на задней крышке (например, TX-PR42ST50 или TX-49FXR600) и опишите симптом.
  2. Доставка или визит в СЦ: вы можете привезти телевизор в мастерскую лично либо заказать нашего курьера (он упакует ТВ, оформит акт приёмки-передачи и доставит в цех).
  3. Диагностика и согласование: инженер проводит аппаратную диагностику и звонит вам с точным перечнем неисправных деталей и итоговой ценой. Если цена вас устраивает - диагностика бесплатна (0 ₽). При отказе от ремонта вы оплачиваете только 450 ₽ за дефектовку.
  4. Сроки и гарантия: типовой компонентный ремонт блоков питания, подсветки и плат занимает от 1 до 3 рабочих дней. При выдаче (или обратной доставке) вы проверяете работу телевизора и получаете гарантийный талон сроком на 1 год.

Отзывы клиентов

Ремонт всех моделей телевизоров Panasonic

Показать все модели

Наши мастера по ремонту телевизоров

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Срочный ремонт телевизоров Panasonic
Если сломался телевизор Panasonic, не расстраивайтесь. Обратитесь в наш сервисный центр, и техника будет отремонтирована в тот же день. Мастер выезжает на дом к клиенту в течение 30 минут после оформления заявки и выполняет срочный ремонт телевизора в 90% случаев на месте. Если неисправности серьезная, техника будет бесплатно доставлена в мастерскую. В этом случае ее ремонт займет не более 3-х дней.
Подробнее о сроках
Оригинальные запчасти – в наличии
Ремонт телевизоров Панасоник проводится с использованием сертифицированных оригинальных комплектующих. На нашем складе есть запчасти к разным моделям техники бренда, которые мы устанавливаем взамен неисправных. Поэтому искать, а потом заказывать и ждать нужную деталь не придется. Комплектующие закупаются напрямую с заводов-изготовителей, поэтому обладают превосходным качеством и приемлемой ценой. Наши клиенты не переплачивают.
Подробнее о брендах
Гарантия на ремонт телевизоров Panasonic от 1 года
Наш сервисный центр на 100% отвечает за качество выполненных работ и установленных запчастей, поэтому предоставляет длительную гарантию на услуги. Гарантийный срок варьируется в разных пределах и зависит от цены на установленные запчасти, характера неисправности и сложности ремонта. В течение гарантийного срока, если произойдет такая же поломка, мы устраним ее полностью бесплатно.
Подробнее о гарантии
Бесплатная диагностика телевизоров Panasonic
Перед началом ремонтных работ проводится диагностика телевизора. Тестирование работоспособности агрегата выполняется, чтобы установить точную причину неполадки, а также определиться с итоговой стоимостью ремонта. Если цена устраивает заказчика, с которым мы обязательно ее согласуем, мастер сразу же приступает к восстановлению техники. Диагностика выполняется полностью бесплатно.
Подробнее об оплате
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 07:00 до 12:00
До конца акции остается 4 часа 31 минута

Вопрос-ответ

Телевизор Panasonic не подключается к Wi-Fi или не открывает YouTube. Это чинится?

Нужно разделить аппаратную поломку и программное ограничение:

  • Если телевизор вообще не видит список сетей Wi-Fi (или пункт меню неактивен) - вышел из строя внутренний Wi-Fi модуль или цепь его питания 3.3V на материнской плате. Мы меняем модуль или восстанавливаем питание в СЦ.
  • Если Wi-Fi работает, но не запускаются YouTube и приложения на моделях 2011–2016 гг. (платформы VIERA Connect и Firefox OS) - компания Panasonic официально отключила серверы поддержки для старых поколений Smart TV. Ремонт платы здесь не требуется: проблема решается покупкой любой внешней Smart-приставки в порт HDMI.
Телевизор перестал реагировать на исправный пульт ДУ (проверен камерой телефона). В чём дело?

Если сам пульт подаёт сигнал, неисправность находится внутри телевизора:

  • На моделях с обычным ИК-пультом пробивает фотоприёмник на передней панели или керамический конденсатор в его цепи питания.
  • На моделях с сенсорным/голосовым пультом (Touch Pad) управление идёт по радиоканалу Bluetooth (кроме кнопки включения - она инфракрасная). Если ТВ только включается с пульта, но не переключает меню, требуется замена совмещённого модуля Wi-Fi/Bluetooth или устранение сбоя прошивки.
Есть ли у вас запчасти на старые плазменные телевизоры Panasonic VIERA?
Да. Завод Panasonic давно прекратил выпуск плат SC, SS и A-board в сборе, поэтому перекупщики часто предлагают ненадёжные б/у платы с разбора. Мы восстанавливаем ваши родные платы на компонентном уровне, используя новые оригинальные силовые транзисторы (IGBT), драйверы, диоды и конденсаторы японских и тайваньских производителей со склада в Санкт-Петербурге.
Нужна ли заводская коробка для доставки телевизора в сервисный центр и снимет ли курьер ТВ со стены?
Заводская коробка не нужна. Курьер приезжает со своим упаковочным комплектом (воздушно-пузырчатая плёнка, защитные уголки и жёсткий транспортировочный кофр) и самостоятельно снимает телевизор с настенного кронштейна. От вас требуется только обеспечить свободный подход к экрану.
Что нужно передать курьеру или привезти в мастерскую вместе с телевизором?
Обязательно передайте шнур питания (особенно если у вашей модели Panasonic внешний блок питания) и штатный пульт ДУ, если поломка связана с управлением или самопроизвольным отключением. Настольную подставку (ножки), если телевизор висел на стене, и кабели HDMI передавать не нужно — в цеху техника фиксируется на технологических стендах.
Если после диагностики я откажусь от ремонта, сколько нужно заплатить в итоге?
Если вы привезли и забрали телевизор самостоятельно, при отказе от ремонта вы оплачиваете только 450 ₽ за аппаратную дефектовку. Если телевизор забирал и доставлял обратно наш курьер, то помимо 450 ₽ за диагностику оплачивается фактический выезд курьера по тарифу доставки (точную стоимость логистики для вашей диагонали и района оператор называет заранее при оформлении заявки).
Как понять, ремонтопригоден ли OLED-телевизор Panasonic (серии TX-GZ, HZ, JZ, LZ, TV-Z)?
В OLED-телевизорах нет ламп или светодиодных планок подсветки — там светится сама органическая матрица, поэтому тест фонариком к ним не применим. Мы успешно ремонтируем OLED-модели Panasonic, если они не включаются, щёлкают реле или отмаргивают ошибку по цепям питания и материнской плате. Но если на самом OLED-экране появились остаточные контуры логотипов (выгорание люминофора), фиолетовые пятна или вертикальная полоса толщиной в один пиксель — это физическая деградация самой OLED-панели, которая лечится только нерентабельной заменой экрана.
Можно ли спасти телевизор Panasonic, если при протирке экрана под нижнюю рамку попала жидкость и пошли полосы?
Шанс восстановить телевизор без замены матрицы есть при соблюдении одного условия: немедленно выдерните вилку из розетки и не пытайтесь включать ТВ «для проверки». Под нижней рамкой расположены дешифраторы матрицы (ушки шлейфов COF), по которым идёт напряжение до 15–30 В. Пока телевизор включён, в капле воды за несколько минут происходит электрохимическая коррозия и выгорание медных дорожек. В стационаре мы отмываем окислы в ультразвуке и восстанавливаем сгнившие переходные отверстия шлейфов под микроскопом, если текстолит не прогорел насквозь.
Как я могу убедиться, что в стационаре с моего телевизора не снимут родные исправные платы и поставят действительно новые запчасти?
Во-первых, при приёмке в акт вносится серийный номер телевизора, а внутри современные платы Panasonic жёстко привязаны друг к другу (например, процессор материнской платы имеет индивидуальные ключи и калибровки под конкретную матрицу — чужая плата без перепрошивки просто не даст корректную картинку). Во-вторых, по вашему запросу мы фиксируем процесс диагностики и пайки на фото, а все заменённые сгоревшие радиодетали и старые планки подсветки возвращаем вам вместе с гарантийным талоном.
На что именно распространяется гарантия 1 год и что делать, если поломка повторится?
Гарантия 12 месяцев фиксируется в бланке строгой отчётности (БСО) и распространяется на конкретный отремонтированный узел и все установленные нами комплектующие (например, на весь комплект новой LED-подсветки или восстановленные цепи блока питания). Если в течение года в этом узле произойдёт повторный сбой, мы бесплатно проведём диагностику и устраним неисправность за свой счёт. Гарантия не покрывает лишь новые механические повреждения экрана, попадание жидкости или выгорание других плат из-за повторного удара молнии в электросеть.
Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
+7 (812) 425-18-53