Телевизор не видит устройства

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

В телевизорах для подключения внешних устройств предусмотрены различные интерфейсы: USB, HDMI, VGA и др. С их помощью информация с накопителей или внешних устройств может напрямую передаваться и обрабатываться, воспроизводиться без использования сторонней аудио-видео техники. В некоторых случаях возникают проблемы с корректной работой подключенных устройств – телевизор их «не видит». Рассмотрим подробнее такие ситуации, узнаем, какие могут быть причины и способы решения проблем.

Почему телевизор «не видит» внешние устройства через USB?

Через USB-порт можно подключать «флешки», внешние жесткие диски, а иногда – смартфоны, цифровые фотоаппараты, видеокамеры для воспроизведения видео, аудио или фото. Основными причинами, почему не определяются USB-накопители, являются:

• Неверная файловая система. Различают NTFS и FAT Если накопитель отформатирован в несовместимой с телевизором файловой системе, то потребуется переформатировать накопитель на компьютере, заново записать информацию и попробовать подключить к телевизору.
• Чрезмерно большой объем USB-накопителя. В некоторых моделях ТВ есть ограничение по максимальному объему памяти – например, 16 или 32 Гб. Нужно проверить, определяет ли телевизор накопители меньшего объема.
• Внутренние ошибки USB-накопителя. Обычно они не влияют на определение телевизором «флешки» или жесткого диска, но иногда критические ошибки могут привести к подобной проблеме. Необходимо выполнить проверку устройства на компьютере.

Если телевизор «не видит» ни одно устройство через USB, то или проблема с самим портом, или данный порт является сервисным, т.е. используется только при проведении ремонта, обновлении ПО.

Телевизор «не видит» устройства через HDMI

Интерфейс HDMI применяется для подключения компьютера, ноутбука, смартфона и других гаджетов для выведения картинки с устройства на экран телевизора – последний, фактически, используется в качестве монитора. Если ТВ «не видит» подключаемые устройства по HDMI, то причины проблемы могут заключаться в следующем:

• Повреждения HDMI кабеля. Необходимо проверить кабель с другими устройствами или попробовать подключение через иной кабель.
• Телевизор не выбран основным или дополнительным монитором. Необходимо проверить, какой монитор в операционной системе ноутбука установлен в качестве основного.
• Устаревшее ПО видеокарты. Необходимо обновить драйвер вручную, если система не предлагает сделать это автоматически.

Если же на ноутбуке или компьютере поврежден порт HDMI, то самостоятельно устранить поломку при отсутствии опыта ремонта техники уже не получится – потребуется вызывать мастера.

При подключении смартфона или планшета к телевизору важно правильно выбрать режим. Если установлен MTP, то ТВ не увидит гаджет – необходимо поменять режим на USB-устройство в настройках смартфона, планшетного компьютера.

Не определяются устройства, подключенные через другие интерфейсы

В современных моделях телевизоров предусмотрены различные интерфейсы, но чаще всего пользователей интересует VGA в качестве аналога HDMI при подключении ноутбука или компьютера и DVI при сопряжении ТВ и видеокамеры, ПК. VGA-разъем еще может использоваться для сопряжения устройств в случае отсутствия HDMI и USB на устаревших моделях. Проблемы с данными интерфейсами аналогичные тем, которые встречаются при подключении по HDMI. Соответственно, способы решения такие же – проверка настроек компьютера или иного гаджета, определение исправности кабеля и портов.

Одним из вариантов диагностики кабеля на повреждения является подключение устройства к ТВ с помощью переходника к другому порту – например, вместо HDMI через USB. Если проблема остается, то можно попробовать другой кабель.

С подключением компьютера и ноутбука проблема может заключаться не только в устаревшем драйвере, но и в ошибках самой видеокарты. В операционной системе ПК необходимо проверить, верно ли определена видеокарта, нет ли проблем с драйвером.

Намного реже, но, все же, встречаются ситуации, что телевизор не определяет устройства из-за внутренних программных ошибок или аппаратных неисправностях. Необходимо будет выполнить диагностику и устранить поломки. Для этого настоятельно рекомендуем обращаться в специализированный сервисный центр, а не доверять ремонт частному мастеру. Мы предоставляем официальную гарантию на все работы. Диагностику и устранение неисправностей осуществляем на месте – не потребуется привозить технику в наш сервис. Цены на ремонт фиксированные – нет никаких скрытых наценок, о которых клиент узнает только по завершению работ.

Позвоните в наш офис с 8 утра до 22 вечера, и оперативная помощь на дому устранит проблемы с подключением. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Мастер изучит проблему и предложит варианты ремонта. В случае согласия на ремонт, диагностика не оплачивается. Гарантия на все виды сервисных работ 2 года. Позвоните в наш сервис и мастера устранят любую неисправность с подключением внешних накопителей.