Телевизор не видит устройства
Телевизор не видит устройства

Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!

Телевизор не видит устройства

~ 290 р

В телевизорах для подключения внешних устройств предусмотрены различные интерфейсы: USB, HDMI, VGA и др. С их помощью информация с накопителей или внешних устройств может напрямую передаваться и обрабатываться, воспроизводиться без использования сторонней аудио-видео техники. В некоторых случаях возникают проблемы с корректной работой подключенных устройств – телевизор их «не видит». Рассмотрим подробнее такие ситуации, узнаем, какие могут быть причины и способы решения проблем.

Почему телевизор «не видит» внешние устройства через USB?

Через USB-порт можно подключать «флешки», внешние жесткие диски, а иногда – смартфоны, цифровые фотоаппараты, видеокамеры для воспроизведения видео, аудио или фото. Основными причинами, почему не определяются USB-накопители, являются:

  • Неверная файловая система. Различают NTFS и FAT Если накопитель отформатирован в несовместимой с телевизором файловой системе, то потребуется переформатировать накопитель на компьютере, заново записать информацию и попробовать подключить к телевизору.
  • Чрезмерно большой объем USB-накопителя. В некоторых моделях ТВ есть ограничение по максимальному объему памяти – например, 16 или 32 Гб. Нужно проверить, определяет ли телевизор накопители меньшего объема.
  • Внутренние ошибки USB-накопителя. Обычно они не влияют на определение телевизором «флешки» или жесткого диска, но иногда критические ошибки могут привести к подобной проблеме. Необходимо выполнить проверку устройства на компьютере.

Если телевизор «не видит» ни одно устройство через USB, то или проблема с самим портом, или данный порт является сервисным, т.е. используется только при проведении ремонта, обновлении ПО.

Телевизор «не видит» устройства через HDMI

Интерфейс HDMI применяется для подключения компьютера, ноутбука, смартфона и других гаджетов для выведения картинки с устройства на экран телевизора – последний, фактически, используется в качестве монитора. Если ТВ «не видит» подключаемые устройства по HDMI, то причины проблемы могут заключаться в следующем:

  • Повреждения HDMI кабеля. Необходимо проверить кабель с другими устройствами или попробовать подключение через иной кабель.
  • Телевизор не выбран основным или дополнительным монитором. Необходимо проверить, какой монитор в операционной системе ноутбука установлен в качестве основного.
  • Устаревшее ПО видеокарты. Необходимо обновить драйвер вручную, если система не предлагает сделать это автоматически.

Если же на ноутбуке или компьютере поврежден порт HDMI, то самостоятельно устранить поломку при отсутствии опыта ремонта техники уже не получится – потребуется вызывать мастера.

При подключении смартфона или планшета к телевизору важно правильно выбрать режим. Если установлен MTP, то ТВ не увидит гаджет – необходимо поменять режим на USB-устройство в настройках смартфона, планшетного компьютера.

Не определяются устройства, подключенные через другие интерфейсы

В современных моделях телевизоров предусмотрены различные интерфейсы, но чаще всего пользователей интересует VGA в качестве аналога HDMI при подключении ноутбука или компьютера и DVI при сопряжении ТВ и видеокамеры, ПК. VGA-разъем еще может использоваться для сопряжения устройств в случае отсутствия HDMI и USB на устаревших моделях. Проблемы с данными интерфейсами аналогичные тем, которые встречаются при подключении по HDMI. Соответственно, способы решения такие же – проверка настроек компьютера или иного гаджета, определение исправности кабеля и портов.

Одним из вариантов диагностики кабеля на повреждения является подключение устройства к ТВ с помощью переходника к другому порту – например, вместо HDMI через USB. Если проблема остается, то можно попробовать другой кабель.

С подключением компьютера и ноутбука проблема может заключаться не только в устаревшем драйвере, но и в ошибках самой видеокарты. В операционной системе ПК необходимо проверить, верно ли определена видеокарта, нет ли проблем с драйвером.

Намного реже, но, все же, встречаются ситуации, что телевизор не определяет устройства из-за внутренних программных ошибок или аппаратных неисправностях. Необходимо будет выполнить диагностику и устранить поломки. Для этого настоятельно рекомендуем обращаться в специализированный сервисный центр, а не доверять ремонт частному мастеру. Мы предоставляем официальную гарантию на все работы. Диагностику и устранение неисправностей осуществляем на месте – не потребуется привозить технику в наш сервис. Цены на ремонт фиксированные – нет никаких скрытых наценок, о которых клиент узнает только по завершению работ.

Позвоните в наш офис с 8 утра до 22 вечера, и оперативная помощь на дому устранит проблемы с подключением. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Мастер изучит проблему и предложит варианты ремонта. В случае согласия на ремонт, диагностика не оплачивается. Гарантия на все виды сервисных работ 2 года. Позвоните в наш сервис и мастера устранят любую неисправность с подключением внешних накопителей.

Предлагаем вам ремонт телевизора, если он не видит устройства, по выгодной цене:

Ремонт разъема от 590 р
Замена модуля Wi-Fi от 950 р
Ремонт системной платы от 440 р
Перепрошивка системной платы от 290 р
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Перезвоним Вам через 2 минуты
Разбит экран, полосы или пятна?
Мы не выполняем ремонт разбитых экранов, не устраняем полосы на экране, пятна, так как в 97% случаев клиенты выбирают покупку нового телевизора.
Телевизор не видит устройства - ремонт в день обращения
Телевизор не видит устройства? Ремонт в день обращения
Если телевизор перестал реагировать на подключенные внешние устройства, это не повод расстраиваться. Звоните в наш сервисный центр, и мастер в течение 2-х часов приедет к вам для устранения поломки. Скорее всего, потребуется замена или ремонт разъемов, модуля Wi-Fi или системной платы. Опыт наших мастеров – от 9 лет, поэтому они легко справляются с поломками любого характера. 90% неисправностей ликвидируется на дому клиента, 10% - в мастерской, куда мы доставим технику абсолютно бесплатно.
Подробнее о сроках
Телевизор не видит устройства – ремонт всех брендов телевизоров
Ремонтируем 68 брендов телевизоров
Мы ремонтируем телевизоры любых марок и моделей. Если потребуется заменить какую-либо запчасть, ее не нужно заказывать, а потом ждать. Комплектующие к телевизорам 68 брендов есть в наличии на складе нашей компании. Мы предлагаем только оригинальные запчасти ведущих производителей, которые закупаем многие годы у проверенных поставщиков. Наши клиенты не переплачивают, так как комплектующие предлагаются по выгодным ценам. К тому же, на них будет предоставлена гарантия.
Подробнее о брендах
Телевизор не видит устройства - ремонт с гарантией
Гарантия до 2 лет
Если телевизор не видит подключенные устройства, мастер проведет ремонт, установит необходимые запчасти, а потом выпишет гарантийный талон. Талон будет действовать и на выполненные работы, и на комплектующие. Гарантийный срок может составлять от 1 до 2 лет – это зависит от характера неисправности и стоимости установленных деталей. В течение гарантийного периода, при возникновении аналогичной неисправности, ремонт и замена деталей будут выполнены за наш счет. При этом ждать мастера не придется – он приедет так же быстро, как и для выполнения стандартного ремонта.
Подробнее о гарантии
Телевизор не видит устройства - диагностика
Бесплатная диагностика
Чтобы сделать выводы о том, почему телевизор не видит подключенные устройства, мастер проводит диагностику телевизора. Он проверяет все компоненты, которые могли стать причиной данной неисправности, с помощью современного оборудования. После диагностики также согласуется стоимость работ, и прорабатываются решения, которые помогут отремонтировать устройство. Диагностика выполняется бесплатно – заказчик оплачивает только оказанные услуги.
Подробнее о диагностике

Наши мастера по ремонту телевизоров

Сертификаты сервисного центра

Наши работы

Скидка 20% до 2 марта
До конца акции остается 25 часов 24 минуты
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
Нажимая на кнопку «Позвоните мне» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
+7 (812) 425-18-53