Нет сигнала на телевизоре - причины, ремонт

Поломка ресивера

Если нет сигнала на телевизоре, стоит обратить внимание на ресивер. Именно по причине его неисправности в сервисный центр часто обращаются владельцы телевизоров. Главная задача прибора – регулировка спутникового сигнала. Если его качество резко понижается, демонстрация телепередач не представляется возможной. Чтобы устранить дефект, необходимо продиагностировать прибор. Если ремонт невозможен, его заменяют новым.

Сбой настроек

Сигнал в телевизоре может отсутствовать по причине сбоя в настройках. Решение проблемы – сброс настроек до заводских. Это относится как к телевизору, так и приставке. Далее необходимо провести автоматическую настройку каналов.

Обновление ПО Smart TV

Сегодня очень популярны модели телевизоров с функцией Smart TV. Возможность выхода в сеть есть у техники разных марок. Работа подобного программного обеспечения схожа с функционированием ПО на смартфоне. Система регулярно получает обновления, которые предполагают добавление новых опций и устранение «багов» разработчиками. Если после очередного обновления телевизор не ловит сигнал, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Подключите телевизор к интернету посредством кабеля или через Wi-Fi.
2. Используя пульт дистанционного управления, перейдите в настройки – раздел находится в меню системы.
3. Найдите пункт, связанный с обновлением и поддержкой программного обеспечения (название может отличаться от модели к модели).
4. Выполните обновление системы, если оно доступно. После телевизор выполнит автоматическую перезагрузку, а после включения следует настроить каналы заново.

Если действие не помогло, попробуйте откатить обновление на предыдущую версию – как правило, инструкции, позволяющие сделать это, размещены на официальных сайтах производителей.

Нет сигнала по вине провайдера

Наиболее распространённая причина отсутствия сигнала – проблемы на стороне провайдера. Так, осадки, шквальный ветер нередко повреждают коммуникации, а устранение проблем требует времени – пользователи на несколько часов остаются без телевидения. Также удостоверьтесь, что не забыли внести абонентскую плату за будущий месяц. Чтобы уточнить причину проблемы, стоит связаться со службой поддержки провайдера и получить информацию.

Стоит ли ремонтировать технику своими силами?

Если вы не владеете профильным образованием, опытом, навыками и специальным инструментами, не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать телевизор и другие устройства. Неквалифицированный подход к поставленной задаче может привести к появлению других неполадок – их исправление может потребовать не только дополнительного времени, но и денежных вливаний. Гораздо проще, легче и быстрей обратиться в сервисный центр, инженеры которого проведут диагностику и ремонт, предоставив клиенту гарантию на выполненные манипуляции и замененные детали.

К тому же, при отсутствии сигнала не стоит исключать поломку самого телевизора. На профильном рынке представлено множество моделей от брендов с мировыми именами, использующими высококачественные материалы и комплектующие для изготовления устройств. Но даже ответственный подход к производству не спасает технику от поломок, часто возникающих по вине пользователя или ввиду износа тех или иных комплектующих.

«Скорая помощь» при отсутствии сигнала

В случае проблем, попробуйте реанимировать устройство самостоятельно. Для этого мастера предлагают придерживаться следующих рекомендаций:

1. Удостоверьтесь, что провайдер не проводит ремонтных работ, внесена абонентская плата.
2. Осмотрите кабель, антенну на предмет механических повреждений. Перезапустите ресивер.
3. Установите обновление Smart TV.

Неисправности телевизора, приводящие к отсутствию сигнала

Телевизор – технически сложная техника, состоящая из множества узлов и компонентов. Выход из строя одного из них может привести к частичной или полной неработоспособности техники.

Проблемы с разъёмами

Чаще всего из-за неправильной эксплуатации страдают разъемы. Резко выдернутый кабель может привести к повреждению порта, как результат – отсутствие соединения между устройствами. Если ресивер подключен к телевизору посредством кабеля, при этом сигнал отсутствует, внимательно осмотрите разъем. В нем не должно быть посторонних предметов и загрязнений. Насторожить должно и механическое повреждение. Если проблема заключается в поломке разъема, требуется вмешательство мастера, который выполнит его замену.

Неисправность ТВ-тюнера

ТВ-тюнер – узел, обеспечивающий прием сигнала от спутниковой тарелки или антенны. Он занимается усилением и декодированием сигнала в определенный формат. Поломка тюнера обнаружит себя сообщением об отсутствии сигнала.

Обратиться в сервисный центр стоит, если наблюдаются следующие признаки:

• Отсутствие сигнала;
• Некачественная картинка;
• Система находится в состоянии поиска сигнала постоянно.

Как решить проблему с отсутствием сигнала?

Если вы имеете навыки взаимодействия с телевизионной техникой, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Если же вы не обладает достаточным опытом, стоит воспользоваться услугами специалистов.

Как устранить поломки:

1. Убедитесь что разъем для антенны не засорен, на контактах отсутствуют окислы. Попробуйте заменить кабель – провод может заломаться, истереться, перегнуться – такое часто бывает при активной эксплуатации аксессуара. Если приобретаете новый провод, отдайте предпочтение более длинному.
2. Пайка разъемов необходима при наличии механических дефектов. Окислы, образующиеся на металле, – результат действия влаги, например, в том случае, если телевизор стоит на кухне. Изношенный разъем подвергается перепайке. Мастер удаляет и зачищает изоляцию, проводит обработку канифолью, перепаивает переходник.
3. Если на антенне скопилась грязь и пыль, ее достаточно очистить. Иногда бывает, что сигналу мешают высокие деревья с пышной листвой. В этом случае стоит озаботиться спиливанием или укорачиванием растительности.
4. Настройка спутниковой тарелки – еще один эффективный вариант, позволяющий возобновить сигнал.

Преимущества сервисного центра

Ремонт телевизоров проводят специалисты нашего сервисного центра. Предлагаем разумную цену на услуги опытных сотрудников, а также ряд других преимуществ:

• Выезд на дом в удобное клиенту время – мастер посетит вас в предварительно оговоренный срок, выполнит диагностику, выявит причину неполадки, предложит оптимальный выход из ситуации;
• Опытные мастера, досконально знакомые особенностями телевизоров многих брендов;
• Тщательная диагностика, позволяющая определить не только характер поломки, но и выявить причину ее появления;
• Наличие современного оборудования и инструментария для быстрой диагностики и эффективного ремонта;
• Комплектующие на складе сервисного центра для многих моделей техники;
• Гарантия на все выполненные работы до 2 лет.

Доверяя нам ремонт своего телевизора, вы отдаете предпочтение профессионалам, которые выполнят ремонт техники на высоком уровне. Уверены, вы останетесь довольны предоставленными услугами!

Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте, и получите консультацию, в рамках которой вы узнаете обо всех особенностях работы сервисного центра.

Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров

Андрей Зятев Опыт работы: 6 лет