Нет сигнала на телевизоре - причины, ремонт

Современные телевизоры – это надежная бытовая техника, но и при ее эксплуатации можно столкнуться с различными проблемами. Например, на экране ТВ-приемника может появиться надпись об отсутствии сигнала. С чем это связано? Попробуем разобраться.

Почему на телевизоре пропадает сигнал, что делать?

На телевизоре нет сигнала? Попробуйте выполнить простые действия, которые могут привести к нужному результату. Но если ничего не поможет, останется только одно – обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно устранять поломки – это может окончательно вывести технику из строя. Специалисты сервиса проведут комплексную диагностику техники, определят характер неисправности и ликвидируют проблему в сжатые сроки.

Телевизор пишет «Нет сигнала» - внешние причины

Если на экране ТВ появилась надпись «Нет сигнала» и он перестал показывать, возможно, произошли аппаратные поломки или сбои в функционировании программного обеспечения. Также отсутствие сигнала может быть связано с внешними причинами, например:

• с повреждениями соединительного кабеля, такими, как заломы, перегибы и другие механические дефекты;
• с поломкой антенны, передающей сигнал;
• с неисправностью ресивера.

Повреждение соединительного кабеля

Отсутствие сигнала часто связано с механическими дефектами кабеля. Определить наличие повреждения несложно: нужно извлечь шнур, посмотреть, нет ли на нем заломов или перегибов. Кстати, качество сигнала, который передается на экран ТВ, также во многом зависит от соединительного кабеля, поэтому экономить на данном элементе не стоит. Нужно приобретать надежные и прочные шнуры, которые способны работать длительное время без сбоев.

Поломка антенны

Также достаточно частая причина отсутствия сигнала. Сломаться может либо антенна, либо спутниковая тарелка. Если телевизор подключен к спутниковой тарелке, посмотрите, точно ли присутствует подключение, а оборудование направлено в требуемую сторону. Антенну следует проверить на наличие скоплений пыли и грязи. Из-за загрязнений мощность сигнала сильно снижается. Зимой на металлической антенне может образоваться слой льда, из-за которого качество сигнала также ухудшается.

Также антенна или спутниковая тарелка могут сломаться. Это часто происходит в холодное время года из-за воздействия осадков, ветра, сильного снега. Придется менять источники сигнала на новые. Другими способами решить проблему не получится.

Поломка ресивера

Если нет сигнала на телевизоре, стоит обратить внимание на ресивер. Именно по причине его неисправности в сервисный центр часто обращаются владельцы телевизоров. Главная задача прибора – регулировка спутникового сигнала. Если его качество резко понижается, демонстрация телепередач не представляется возможной. Чтобы устранить дефект, необходимо продиагностировать прибор. Если ремонт невозможен, его заменяют новым.

Сбой настроек

Сигнал в телевизоре может отсутствовать по причине сбоя в настройках. Решение проблемы – сброс настроек до заводских. Это относится как к телевизору, так и приставке. Далее необходимо провести автоматическую настройку каналов.

Обновление ПО Smart TV

Сегодня очень популярны модели телевизоров с функцией Smart TV. Возможность выхода в сеть есть у техники разных марок. Работа подобного программного обеспечения схожа с функционированием ПО на смартфоне. Система регулярно получает обновления, которые предполагают добавление новых опций и устранение «багов» разработчиками. Если после очередного обновления телевизор не ловит сигнал, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Подключите телевизор к интернету посредством кабеля или через Wi-Fi.
2. Используя пульт дистанционного управления, перейдите в настройки – раздел находится в меню системы.
3. Найдите пункт, связанный с обновлением и поддержкой программного обеспечения (название может отличаться от модели к модели).
4. Выполните обновление системы, если оно доступно. После телевизор выполнит автоматическую перезагрузку, а после включения следует настроить каналы заново.

Если действие не помогло, попробуйте откатить обновление на предыдущую версию – как правило, инструкции, позволяющие сделать это, размещены на официальных сайтах производителей.

Нет сигнала по вине провайдера

Наиболее распространённая причина отсутствия сигнала – проблемы на стороне провайдера. Так, осадки, шквальный ветер нередко повреждают коммуникации, а устранение проблем требует времени – пользователи на несколько часов остаются без телевидения. Также удостоверьтесь, что не забыли внести абонентскую плату за будущий месяц. Чтобы уточнить причину проблемы, стоит связаться со службой поддержки провайдера и получить информацию.

Стоит ли ремонтировать технику своими силами?

Если вы не владеете профильным образованием, опытом, навыками и специальным инструментами, не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать телевизор и другие устройства. Неквалифицированный подход к поставленной задаче может привести к появлению других неполадок – их исправление может потребовать не только дополнительного времени, но и денежных вливаний. Гораздо проще, легче и быстрей обратиться в сервисный центр, инженеры которого проведут диагностику и ремонт, предоставив клиенту гарантию на выполненные манипуляции и замененные детали.

К тому же, при отсутствии сигнала не стоит исключать поломку самого телевизора. На профильном рынке представлено множество моделей от брендов с мировыми именами, использующими высококачественные материалы и комплектующие для изготовления устройств. Но даже ответственный подход к производству не спасает технику от поломок, часто возникающих по вине пользователя или ввиду износа тех или иных комплектующих.

«Скорая помощь» при отсутствии сигнала

В случае проблем, попробуйте реанимировать устройство самостоятельно. Для этого мастера предлагают придерживаться следующих рекомендаций:

1. Удостоверьтесь, что провайдер не проводит ремонтных работ, внесена абонентская плата.
2. Осмотрите кабель, антенну на предмет механических повреждений. Перезапустите ресивер.
3. Установите обновление Smart TV.

Неисправности телевизора, приводящие к отсутствию сигнала

Телевизор – технически сложная техника, состоящая из множества узлов и компонентов. Выход из строя одного из них может привести к частичной или полной неработоспособности техники.

Проблемы с разъёмами

Чаще всего из-за неправильной эксплуатации страдают разъемы. Резко выдернутый кабель может привести к повреждению порта, как результат – отсутствие соединения между устройствами. Если ресивер подключен к телевизору посредством кабеля, при этом сигнал отсутствует, внимательно осмотрите разъем. В нем не должно быть посторонних предметов и загрязнений. Насторожить должно и механическое повреждение. Если проблема заключается в поломке разъема, требуется вмешательство мастера, который выполнит его замену.

Неисправность ТВ-тюнера

ТВ-тюнер – узел, обеспечивающий прием сигнала от спутниковой тарелки или антенны. Он занимается усилением и декодированием сигнала в определенный формат. Поломка тюнера обнаружит себя сообщением об отсутствии сигнала.

Обратиться в сервисный центр стоит, если наблюдаются следующие признаки:

• Отсутствие сигнала;
• Некачественная картинка;
• Система находится в состоянии поиска сигнала постоянно.

Как решить проблему с отсутствием сигнала?

Если вы имеете навыки взаимодействия с телевизионной техникой, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Если же вы не обладает достаточным опытом, стоит воспользоваться услугами специалистов.

Как устранить поломки:

1. Убедитесь что разъем для антенны не засорен, на контактах отсутствуют окислы. Попробуйте заменить кабель – провод может заломаться, истереться, перегнуться – такое часто бывает при активной эксплуатации аксессуара. Если приобретаете новый провод, отдайте предпочтение более длинному.
2. Пайка разъемов необходима при наличии механических дефектов. Окислы, образующиеся на металле, – результат действия влаги, например, в том случае, если телевизор стоит на кухне. Изношенный разъем подвергается перепайке. Мастер удаляет и зачищает изоляцию, проводит обработку канифолью, перепаивает переходник.
3. Если на антенне скопилась грязь и пыль, ее достаточно очистить. Иногда бывает, что сигналу мешают высокие деревья с пышной листвой. В этом случае стоит озаботиться спиливанием или укорачиванием растительности.
4. Настройка спутниковой тарелки – еще один эффективный вариант, позволяющий возобновить сигнал.

Преимущества сервисного центра

Ремонт телевизоров проводят специалисты нашего сервисного центра. Предлагаем разумную цену на услуги опытных сотрудников, а также ряд других преимуществ:

• Выезд на дом в удобное клиенту время – мастер посетит вас в предварительно оговоренный срок, выполнит диагностику, выявит причину неполадки, предложит оптимальный выход из ситуации;
• Опытные мастера, досконально знакомые особенностями телевизоров многих брендов;
• Тщательная диагностика, позволяющая определить не только характер поломки, но и выявить причину ее появления;
• Наличие современного оборудования и инструментария для быстрой диагностики и эффективного ремонта;
• Комплектующие на складе сервисного центра для многих моделей техники;
• Гарантия на все выполненные работы до 2 лет.

Доверяя нам ремонт своего телевизора, вы отдаете предпочтение профессионалам, которые выполнят ремонт техники на высоком уровне. Уверены, вы останетесь довольны предоставленными услугами!

Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте, и получите консультацию, в рамках которой вы узнаете обо всех особенностях работы сервисного центра.

Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров

Андрей Зятев Опыт работы: 6 лет

Чтобы точно определить, в чем причина неполадок, нужно вызвать мастера. Он проведет диагностику техники и ликвидирует неполадки либо на дому, либо в сервисе. После диагностики озвучивается точная стоимость работ. Если заказчик выражает согласие на дальнейший ремонт – проверка техники выполняется бесплатно.

Специалист не только отремонтирует телевизор, но и даст рекомендации по эксплуатации ТВ-приемника. После завершения работ клиент получит гарантию сроком на 2 года.