Ремонт телевизоров DEXP

  • Выезд по городу и до 20 км за КАД в течение 30 минут
  • Диагностика проблем - бесплатно
  • До 2 часов на устранение неисправностей
Скидка 20% на ремонт с 23:00 до 07:00
до конца акции осталось
Ремонт телевизоров Erisson в Санкт-Петербургe

Выберите неисправность

Когда требуется ремонт телевизора DEXP?

Ремонт телевизора DEXP

Телевизоры ДЕКСП могут долго радовать качественным изображением и надежной работой. Однако, как и любая техника, они могут выходить из строя. В такие моменты важно иметь возможность быстро и качественно устранить неисправности. Сервисный центр «Сделано!» предлагает профессиональный ремонт телевизоров DEXP, который вернет вашу технику к жизни в самые короткие сроки.

Можно выделить такие наиболее распространенные проблемы, с которыми обращаются к нам владельцы телевизоров этой марки:

Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не откладывайте ремонт телевизора DEXP. Чем быстрее вы обратитесь в наш сервис, тем быстрее мы устраним неисправность.

Тип поломки, признаки Возможная причина Рекомендуемое решение
Телевизор не включается / нет индикации
  • Проблемы с электропитанием (нет тока в розетке, поврежден кабель).
  • Неисправность блока питания (PSU).
  • Неисправность основной платы (Main Board) или микропрограммы.
  • Сработала защита (например, от перегрева).
  • Проверьте, есть ли питание в розетке, исправность кабеля.
  • Попробуйте "жесткую перезагрузку": отключите ТВ от сети на 15-30 минут, затем включите.
  • Для более точной диагностики и ремонта (замена БП или Main Board) обратитесь к специалисту
Нет изображения, звук есть
  • Неисправность подсветки (LED-подсветки).
  • Неисправность T-CON платы (контроллера матрицы).
  • Повреждение шлейфов, соединяющих T-CON с матрицей.
  • Попробуйте посветить фонариком на экран – если видно тусклое изображение, скорее всего, проблема в подсветке.
  • Выполните перезагрузку ТВ (отключение от сети).
  • Для ремонта/замены подсветки, T-CON платы или шлейфов требуется квалифицированный мастер.
Изображение искажено / полосы на экране / пикселизация
  • Плохое качество входного сигнала (кабель, антенна, источник).
  • Неисправность T-CON платы.
  • Неисправность матрицы (экрана).
  • Проблемы с основной платой.
  • Проверьте все кабели (HDMI, антенный), попробуйте другой источник сигнала.
  • Сбросьте настройки изображения или выполните сброс ТВ до заводских настроек.
  • Ремонт/замена T-CON платы или основной платы. Повреждение матрицы чаще всего требует её замены, что экономически нецелесообразно. Обратитесь к специалисту.
Нет звука, есть изображение
  • Выключен звук (mute), низкая громкость.
  • Неправильные настройки звука (выбран неправильный аудиовыход).
  • Неисправны динамики.
  • Неисправна звуковая часть основной платы.
  • Проблема с внешним устройством (ресивером, саундбаром).
  • Проверьте громкость на ТВ и пульте, отключите режим "mute".
  • Проверьте настройки аудиовыхода в меню ТВ.
  • Если используется внешний источник, проверьте его громкость и соединение.
  • Для диагностики и замены динамиков, или аудиочипа на плате обратитесь к специалисту.
Телевизор самопроизвольно выключается/перезагружается
  • Перегрев компонентов (из-за пыли, плохой вентиляции).
  • Нестабильная работа блока питания.
  • Сбой программного обеспечения (прошивки).
  • Неисправность основной платы.
  • Обеспечьте хорошую вентиляцию ТВ, очистите вентиляционные отверстия от пыли.
  • Выполните "жесткую перезагрузку" (отключение от сети).
  • Попробуйте обновить прошивку ТВ (если доступно и безопасно).
  • Для ремонта БП или основной платы требуется специалист.
Проблемы со Smart TV, Wi-Fi, сетью
  • Проблемы с домашним роутером или интернет-соединением.
  • Некорректные сетевые настройки ТВ.
  • Сбой программного обеспечения (прошивки) ТВ.
  • Неисправность встроенного Wi-Fi модуля.
  • Перезагрузите роутер и сам ТВ (выключите из розетки).
  • Проверьте сетевые настройки ТВ, попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети (если возможно).
  • Выполните полный сброс ТВ до заводских настроек (учитывайте, что все данные будут удалены).
  • Если проблема сохраняется, возможно, потребуется замена Wi-Fi модуля или ремонт основной платы – это задача для специалиста.
Пульт дистанционного управления не работает
  • Разряжены или неправильно вставлены батарейки.
  • Заблокирован ИК-датчик на ТВ.
  • Неисправен сам пульт ДУ.
  • Неисправен ИК-приемник на ТВ.
  • Замените батарейки в пульте на новые.
  • Убедитесь, что нет препятствий между пультом и ТВ.
  • Проверьте пульт через камеру смартфона.
  • Если пульт исправен, а ТВ не реагирует – возможно, неисправен ИК-приемник на ТВ (ремонт специалистом).

Преимущества ремонта телевизоров DEXP в нашем СЦ

Ремонт телевизора DEXP

Обратившись в сервисный центр «Сделано!», вы получаете такие преимущества:

Наши мастера имеют богатый опыт работы с телевизорами DEXP. Каждый специалист тщательно проверяет и устраняет любую неисправность – поломку матрицы, блока питания или другого компонента.

Если вы столкнулись с неисправностью в работе телевизора DEXP, позвоните в наш сервисный центр. Мы всегда готовы помочь вам в короткие сроки. Заказ наших услуг можно оформить не только по телефону, но и онлайн на сайте.


Отзывы клиентов

Ремонт всех моделей телевизоров DEXP

Показать все модели

Наши мастера по ремонту телевизоров

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Ремонт в день обращения
Наши мастера имеют более 9 лет опыта и ежедневно устраняли все типы проблем. Через их руки прошли тысячи телевизоров различных марок. Поэтому они делают свою работу максимально быстро и качественно. Мастера в 90% случаев ремонтируют телевизор в день обращения, в 10% особенно сложных случаев вопрос решается в течение недели.
Подробнее о сроках
Работаем с 68 брендами телевизоров
Мы имеем обширный склад запчастей. Это дает возможность ремонта 100% брендов телевизоров. Обращайтесь к нам. Вы можете быть уверены, что для телевизора найдется нужная запчасть!
Подробнее о брендах
Гарантия до 2 лет
Вы можете быть уверены в качестве услуг и запчастей, поэтому на любую услугу и запчасть даем гарантию до 2 лет. Если у вас есть вопросы, то оставляйте онлайн-заявку, наши специалисты по работе с клиентами свяжутся с вами в течение 15 минут.
Подробнее о гарантии
Бесплатная диагностика
Прежде чем приступить к ремонту, наши инженеры осуществляют обязательную диагностику телевизоров, выявляют причину поломки и озвучивают вам стоимость работ. После вашего согласия мы приступаем к ремонту. В этом случае диагностика будет бесплатной.
Подробнее об оплате
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 4 часа 13 минут
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Вопрос-ответ

Почему мой телевизор DEXP не включается?
Если телевизор DEXP не подает признаков жизни (индикатор питания не горит или не мигает), наиболее вероятные причины — это неисправность **блока питания** или **материнской платы**. Также проблема может быть в сетевом кабеле или розетке. Для точной диагностики требуется проверка мастером.
Телевизор DEXP включается, но нет изображения, только звук. Что сломалось?
Это очень частая проблема, почти всегда указывающая на выход из строя системы подсветки (LED-лент) или платы драйвера подсветки (инвертора). Светодиоды со временем выгорают, и экран становится темным, хотя звук продолжает работать. Реже причина может быть в T-CON плате (контроллере матрицы) или материнской плате.
На экране телевизора DEXP появились полосы, пятна или искажения изображения. Почему?
Такие дефекты обычно связаны с матрицей (экраном), T-CON платой или шлейфами, соединяющими матрицу с платами. Полосы могут быть вызваны повреждением самой матрицы (что для телевизоров DEXP часто делает ремонт нецелесообразным из-за высокой стоимости новой матрицы), отслоением контактов на шлейфах или неисправностью T-CON платы. Также причиной может быть сбой видеопроцессора на материнской плате.
Изображение на телевизоре DEXP мерцает или периодически пропадает. В чем причина?
Мерцание или периодическое пропадание изображения может быть вызвано нестабильной работой блока питания, проблемами с подсветкой (например, износом светодиодов или их драйвера), неисправностью T-CON платы или плохим контактом шлейфов. Также иногда причина кроется в перегреве компонентов.
На телевизоре DEXP есть изображение, но нет звука. В чем причина?
Сначала проверьте настройки громкости телевизора и убедитесь, что режим "Mute" (без звука) не включен. Если проблема не в этом, то, скорее всего, неисправен аудиопроцессор на материнской плате, усилитель звука или сами динамики. Иногда помогает сброс настроек телевизора к заводским.
Мой телевизор DEXP не подключается к Wi-Fi или не видит сеть. Что делать?
Сначала попробуйте перезагрузить ваш Wi-Fi роутер и сам телевизор (отключите его от сети на несколько минут). Проверьте, видят ли другие устройства вашу Wi-Fi сеть. Если проблема сохраняется, возможно, неисправен Wi-Fi модуль телевизора или есть программный сбой. Попробуйте обновить прошивку телевизора, если есть такая возможность.
Телевизор DEXP не реагирует на пульт дистанционного управления. Пульт я проверял, он исправен.
Если пульт ДУ работает (например, вы видите свечение ИК-диода через камеру смартфона), то проблема, скорее всего, в инфракрасном приёмнике на самом телевизоре. Он мог выйти из строя из-за износа или попадания пыли/влаги. Реже причиной может быть программный сбой на материнской плате. Попробуйте отключить телевизор от сети на несколько минут.
Сколько будет стоить ремонт моего телевизора DEXP?
Стоимость ремонта сильно зависит от характера поломки и стоимости необходимых запчастей. Например, замена подсветки или ремонт блока питания будет дешевле, чем замена матрицы (экрана). Для телевизоров DEXP, учитывая их ценовую категорию, замена матрицы часто является нецелесообразной. Мастер сможет озвучить точную цену только после диагностики и определения конкретной неисправности.
Сколько времени занимает ремонт телевизора DEXP?
Простые ремонты (например, замена некоторых компонентов в блоке питания, сброс программных ошибок) могут быть выполнены на месте за 1-2 часа. Более сложные работы, например, полная замена подсветки или ремонт материнской платы, могут занять несколько часов или потребовать забора телевизора в сервисный центр на несколько дней, если нужны специфические запчасти.
Даётся ли гарантия на выполненные работы и заменённые детали?
Да, наш сервисный центр всегда предоставляют гарантию на выполненные работы и установленные запчасти до 2 лет.
Стоит ли ремонтировать старый телевизор DEXP или лучше купить новый?
Это решение зависит от возраста вашего телевизора, стоимости ремонта и ваших финансовых возможностей. Если телевизор достаточно старый (более 3-5 лет, что для DEXP считается существенным сроком службы из-за их бюджетной категории) и стоимость ремонта превышает 50-60% от цены нового аналогичного телевизора, часто выгоднее рассмотреть покупку новой модели. Современные телевизоры обычно обладают улучшенным качеством изображения, более энергоэффективны и имеют расширенный функционал Smart TV.
Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
Нажимая на кнопку «Позвоните мне» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
+7 (812) 425-18-53