Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Перепрошивка системной платы | 290 р |
Замена динамиков | 190 р |
Ремонт системной платы | 440 р |
Ремонт разъема подключения колонок | 590 р |
Когда обнаруживается, что нет звука на телевизоре, то самостоятельное решение проблемы уже затруднительно. Придется разбирать корпус, чтобы устанавливать причину неисправности, а это дело специалистов. Самые простые причины, которые можно исправить самому:
- попробовать элементарно добавить звук;
- проверить, не отключен ли динамик с пульта управления;
- подождать, может быть это проблема на стороне телевещания и скоро само все наладится.
Если все пункты не дали положительного результата, не откладывая, вызывайте мастера из нашего сервисного центра.
Почему пропал звук на телевизоре LG?
При использовании телевизоров марки LG некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что внезапно пропадает звук при просмотре какого-либо контента. Причем это может касаться как встроенных внутрь устройства динамиков, так и подключенной внешней аудиосистемы.
Подобные проблемы на телевизоре могут быть связаны с единичными программными сбоями, дефектами соединений или разъемов, а также техническими неполадками в самом ТВ или подключенном оборудовании. Некоторые простые проблемы можно решить своими силами, но для устранения серьезных поломок рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Если не работает звук на телевизоре LG, необходимо сразу же убедиться в правильности настроек. Нередко бывает так, что пользователи попросту забывают деактивировать функцию отключения звука при помощи специальной клавиши MUTE на пульте управления. Также нужно попробовать просто нажать на отдельную кнопку, чтобы уменьшить или увеличить громкость.
Вполне вероятно, что проблемы связаны непосредственно с источником сигнала. Стоит попытаться переключить канал или выйти из конкретного приложения, в котором воспроизводится контент (на Смарт ТВ).
Иногда можно заметить, что звук словно бы появляется на несколько секунд, а потом сразу исчезает. Обычно нестабильный прием сигнала указывает на слабый контакт в разъемах. Подобное также часто сопровождается запозданием при трансляции звука или минимальным уровнем громкости входного сигнала.
Нарушают нормальную работу программные и аппаратные сбои. В первом случае потребуется перенастройка или сброс системы, а во втором – серьезная диагностика и ремонт.
Что можно сделать самостоятельно?
Порой проблема кроется в некорректной установке обновлений системы телевизора или проникновении вирусного файла. Можно попытаться проверить систему встроенными средствами или дополнительным антивирусом. Если же повреждения оказались очень серьезными, потребуется полный сброс или перепрошивка системы. Сбросить телевизор можно самостоятельно, а вот устанавливать прошивку заново лучше в сервисном центре.
Ситуация, при которой пропал звук на телевизоре LG, может быть вызвана единичным системным сбоем, который легко устраняется простой перезагрузкой или сбросом. Можно отключить телевизор, вытащить кабель из розетки и оставить его в таком виде на 15-20 минут. Затем осуществляется включение устройства и проверка его работоспособности.
Проверка настроек телевизора
В современных телевизорах ЛДЖИ предусматривается большое количество различных функций, в том числе для настройки звука. С их помощью можно очень тонко настраивать звучание как на встроенных в корпус динамиках, так и на внешней аппаратуре.
Но нередко эти настройки являются источником проблем при неожиданном исчезновении звука. Вполне вероятно, что в меню телевизора попросту не удалось выбрать верный путь вывода звука или же активирован беззвучный режим. Пользователю рекомендуется зайти в настройки устройства, открыть раздел «Звук» и снять флажок напротив пункта «Без звука».
Некоторая путаница может возникать при передаче звука через порт HDMI. В этом случае нужно в настройках изменить неправильный аудио выход и выставить в качестве целевого именно этот порт.
Если ни один из перечисленных методов не помог, стоит сбросить устройство до заводских настроек. Для этого надо перейти в настройки и найти функцию «Сброс настроек», после чего подтвердить операцию.
Проверка настроек внешнего устройства
При выводе звука на внешние динамики или полноценную аудиосистему имеют значение также настройки этих элементов. Стоит внимательно ознакомиться с инструкцией к аппаратуре и заново подключить ее к телевизору с учетом всех рекомендаций.
При необходимости, осуществляется настройка внешних динамиков для нормальной работы в паре с телевизором LG.
Неисправности телевизора LG
Иногда нет звука на телевизоре LG по причине возникновения вполне конкретных аппаратных неисправностей. Чтобы восстановить работоспособность системы, требуется для начала определить источник проблем.
Неисправность кабеля от внешнего устройства
При использовании телевизора в паре с каким-либо внешним устройством (компьютер, приставка) звук, как и изображение, передается через кабель HDMI. И отсутствие аудио вполне может свидетельствовать о частичной поломке провода, даже если передача видео идет без нареканий.
Чтобы выявить эту неполадку, можно воспользоваться другим, заведомо исправным кабелем и соединить устройства между собой. Если звук появился, значит старый кабель необходимо заменить.
Сбой прошивки
Причина неисправности нередко кроется в сбое прошивки или операционной системы телевизора. Рекомендуется осуществить перезагрузку, а затем сброс до заводских настроек. Если этот шаг не помог вернуть звук, стоит обратиться к квалифицированным мастерам сервисного центра для обновления прошивки устройства.
Неисправность системной платы
Выход из строя системной платы – наиболее серьезная причина отсутствия звука, требующая квалифицированного вмешательства со стороны опытных мастеров.
Материнская плата телевизора является достаточно хрупким компонентом, элементы которой под воздействием скачков напряжения или механических нагрузок (удары, падения) могут выходить из строя. Чтобы вернуть звук, потребуется провести комплексную диагностику для выявления поврежденных элементов, после чего произвести их замену.
Неисправность разъемов
Для передачи звука с телевизора на внешние устройства или с внешних устройств на телевизор используются специальные разъемы. Рекомендуется внимательно осмотреть их на предмет физических повреждений, а также провести тесты при помощи инструментов.
Если разъем сломан, его потребуется отремонтировать или заменить в сервисном центре.
Неисправность динамика
При исчезновении звука на ТВ всегда есть риск поломки встроенных динамиков. Причем даже если сломался один излучатель, их последовательное подключение приводит к полному отсутствию звука даже через исправные элементы.
Неисправность звуковой микросхемы
За вывод и обработку звука на телевизоре отвечает звуковая микросхема, соединенная с общей платой. Она также весьма чувствительная к перепадам напряжений и механическим воздействиям. Выход платы из строя вызовет неполадки, при которых звук может отсутствовать.
Точно определить и устранить неполадку в этом модуле можно только в сервисном центре.
Преимущества ремонта телевизоров LG в нашем СЦ «Сделано!»
При исчезновении звука на телевизоре LG и полном отсутствии эффекта от самостоятельных действий обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. Среди преимуществ нашего СЦ можно выделить:
- возможность оперативного ремонта телевизора LG в день обращения;
- квалифицированные инженеры с опытом работы более 9 лет;
- восстановление практически любых телевизор от всех популярных марок;
- собственный склад запчастей, позволяющий сократить время ремонта;
- гарантия на ремонт и все установленные запчасти до двух лет;
- бесплатная диагностика прибора при условии заказа ремонта.
Чтобы заказать ремонт телевизора, можно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте.
Наши мастера по ремонту телевизоров
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета