Нет звука на телевизоре Lg
Нет звука на телевизоре LG

Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!

Нет звука на ЖК телевизоре LG

Скидка 20% на ремонт после 16:00
до конца акции осталось

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Перепрошивка системной платы290 р
Замена динамиков190 р
Ремонт системной платы440 р
Ремонт разъема подключения колонок590 р
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года

Пропавший звук на телевизорах LG требует точной программной или аппаратной диагностики. Самостоятельное устранение поломки возможно только на уровне ОС webOS или при корректной настройке внешних интерфейсов. В случае повреждения платы Mainboard или УНЧ (усилителя низкой частоты) потребуется компонентный ремонт с использованием профильного оборудования.

Программная диагностика webOS и внешних интерфейсов

Пропал звук на телевизоре LG

Часто проблема кроется в неверной маршрутизации аудио сигнала после обновления системы. Вместо поиска несуществующих вирусов необходимо проверить целевой аудио-порт. С помощью фирменного пульта Magic Remote перейдите по следующему пути: Настройки -> Все настройки -> Звук -> Аудиовыход

Убедитесь, что выбран пункт «Внутренний динамик ТВ». При использовании внешней акустики (саундбаров или ресиверов) проверьте активацию стандартов HDMI eARC, TOSLINK (Optical) или Bluetooth Surround Ready. Аппаратный сброс параметров систем улучшения звука, таких как AI Sound Pro и Clear Voice Pro, устраняет программные зависания контроллера.

Неисправности телевизора LG

Пропал звук на телевизоре LG

Отсутствие звука сопровождается физическим выходом из строя электронных компонентов. Для локализации проблемы инженер использует мультиметр.

Встроенные динамики телевизоров LG имеют заводское сопротивление, чаще всего равное 8 Ом или 4 Ом. При обрыве звуковой катушки прибор фиксирует бесконечное сопротивление, что означает необходимость замены акустического модуля.

Выход из строя звуковой микросхемы на плате Mainboard часто обусловлен скачками напряжения. Рабочее напряжение аудио-цепи составляет 12В или 19В. В случае пробоя блока питания резкий скачок тока пробивает защиту, выжигая ШИМ-контроллер аудиокодека. Восстановление требует BGA-пайки поврежденных элементов.

Типичные неисправности и методы решения

Симптом Аппаратная причина Специфика компонентного ремонта
Хрип, треск на высокой громкости Механический износ или разрыв диффузора динамика Демонтаж корпуса, установка нового акустического блока LG
Изображение есть, абсолютная тишина Выгорание микросхемы УНЧ на плате Mainboard Диагностика шины питания, перепайка аудиокодека на ИК-станции
Периодически пропадает звук на саундбаре Физическое повреждение контактов порта HDMI Локальная перепайка разъема, восстановление контактных дорожек
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года

Практический кейс: ремонт телевизора LG OLED65CXRLA

Пропал звук на телевизоре LG

Результат. Полное восстановление звука на телевизоре за 1.5 часа с выездом в Приморский район Санкт-Петербурга.

Как мы его получили. Инженер сервисного центра вскрыл заднюю панель и измерил дежурное напряжение на аудиокодеке. Мультиметр Fluke показал просадку шины питания 19В до критических значений. С помощью ИК-паяльной станции мастер выпаял сгоревший чип усилителя звука, восстановил медные пятаки на текстолите и установил новую микросхему со склада. После сборки параметры сопротивления цепи нормализовались на значении 8 Ом. Финальное тестирование алгоритмов объемного звучания подтвердило успешность ремонта.

Что не сработало. Изначально клиент попытался сбросить систему до заводских настроек через меню webOS, заменил два оптических кабеля TOSLINK и обновил прошивку телевизора. Программные методы и манипуляции с внешним подключением оказались абсолютно бесполезны, так как первопричиной стало физическое выгорание кристалла микросхемы из-за короткого замыкания в электросети дома.

Специализированный сервисный центр в Санкт-Петербурге

Для устранения сложных аппаратных дефектов обращайтесь в СЦ «Сделано!». Мы обслуживаем все районы города (Приморский, Выборгский, Невский и другие). Благодаря грамотной логистике, выезд мастера по КАД или ЗСД занимает не более 45 минут. Собственный склад оригинальных запчастей и микросхем позволяет проводить ремонт материнских плат в день обращения без ожидания поставок.


Счастливые часы

Скидка 20% на ремонт после 16:00
до конца акции осталось
Пропал звук на телевизоре - ремонт в день обращения
Пропал звук на телевизоре? Ремонт в день обращения
Проблемы с отсутствием звука может вызывать как простая поломка динамиков, так и серьезные неисправности системной платы. В обоих случаях обращение в наш сервисный центр поможет разобраться в причинах пропадания звука и устранить их в минимальные сроки. В 90 процентах случаев мы ремонтируем телевизоры в день оформления заявки. Если же требуется сделать сложный ремонт, мы организуем совершенно бесплатную курьерскую доставку устройства в мастерскую.
Подробнее о сроках
Нет звука – ремонт всех брендов телевизоров
Ремонтируем телевизоры более 68 брендов
Пропал звук на телевизоре Sony, Samsung, Toshiba, LG, Panasonic или другого производителя? Это не проблема, если вы обращаетесь в наш сервисный центр. Производя ремонт телевизоров любых брендов, мы не только гарантируем высокое качество услуг, но и предоставляем по адекватным ценам оригинальные комплектующие высокого качества. 90% всех запчастей есть на складе, что сокращает сроки ремонта.
Подробнее о брендах
Не работает звук на телевизоре - ремонт с гарантией
Гарантия до 2 лет на ремонт звука телевизора
Независимо от сложности неисправности, из-за которой исчез звук на вашем телевизоре, по окончании ремонта мы обязательно предоставим гарантию до 2 лет. Столь длительный срок гарантийных обязательств объясняется высокой квалификацией наших инженеров и полной уверенностью в том, что работы любой сложности будут выполнены быстро и эффективно. Позвоните нам, и мы вернем звук телевизору в течение всего одного рабочего дня.
Подробнее о гарантии
Почему нет звука на телевизоре - диагностика
Бесплатная диагностика
Диагностика телевизоров является неотъемлемым этапом ремонта любой сложности. Если у вас пропал звук, мастер проверит системную плату на наличие микротрещин и других повреждений, протестирует динамики, оценит состояние разъемов и контактов. Все диагностические работы выполняются нами бесплатно, что значительно снижает стоимость ремонта и позволяет точно установить причину неисправности.
Подробнее о диагностике

Отзывы клиентов

Наши мастера по ремонту телевизоров

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Счастливые часы
20% скидка на услуги после 16:00
До конца акции остается 2 часа 22 минуты

Вопрос-ответ

Почему звук на телевизоре LG пропадает только в отдельных приложениях (YouTube, Кинопоиск)?
Причина кроется в программном конфликте аудиокодеков. Стриминговые сервисы транслируют звук в многоканальных форматах (Dolby Digital, DTS). Если возникает ошибка декодирования, помогает принудительный перевод цифрового аудиовыхода. Перейдите по пути: Все настройки -> Звук -> Дополнительные настройки -> Формат цифрового аудиовыхода и установите значение «PCM» вместо «Авто».
Можно ли вывести звук на Bluetooth-наушники при сгоревшей звуковой микросхеме?
В 90% современных моделей LG модуль беспроводной связи (Wi-Fi/Bluetooth) вынесен на отдельную плату. Если из строя вышел только конечный усилитель низкой частоты (УНЧ), отвечающий за встроенные динамики телевизора, передача звука по Bluetooth будет работать. Это надежное временное решение до приезда инженера.
Забирает ли мастер телевизор в сервисный центр для комплексной микропайки?
Транспортировка хрупких крупногабаритных матриц (от 55 дюймов и выше) не требуется. Инженер проводит первичную диагностику на дому, при подтверждении поломки УНЧ или ШИМ-контроллера демонтирует только плату Mainboard. Пайка осуществляется на ИК-станции в лаборатории СЦ, после чего восстановленный блок привозят обратно для сборки и калибровки.
Влияет ли подключение ПК через HDMI на риск перегорания аудиокомпонентов телевизора?
Да, риск существует из-за разницы потенциалов (отсутствие заземления на системном блоке компьютера). Статическое или остаточное напряжение пробивает порт HDMI на телевизоре, что тянет за собой повреждение контроллера, отвечающего и за видео, и за звук. Подключать кабель HDMI необходимо только при полностью обесточенных устройствах.
Оплачивается ли диагностика, если дефект оказался неремонтопригодным?
В случаях, когда восстановление текстолита невозможно (например, сквозной прогар системной платы из-за удара молнии), выезд и заключение инженера по Санкт-Петербургу не тарифицируются, если клиент заказывает в нашем СЦ полную замену Mainboard на новую из наличия на складе. При полном отказе от услуг оплачивается только базовая стоимость выезда.
Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
+7 (812) 425-18-53