Телевизор Dexp сам выключается и включается
Телевизор Dexp сам выключается и включается

Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!

Телевизор Dexp сам выключается и включается

Скидка 20% на ремонт с 23:00 до 07:00
до конца акции осталось

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Перепрошивка системной платы 290 р
Замена инвертора 540 р
Ремонт блока питания 490 р
Ремонт разъема питания 590 р
Замена ламп подсветки 640 р
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года

Телевизоры бренда Dexp (особенно на платформах Android TV и Яндекс.ТВ) периодически уходят в цикличную перезагрузку (Bootloop) или самопроизвольно отключаются. Профилактика начинается с проверки плотности прилегания вилки в розетке и исключения программных факторов.

Пользовательские сбои устраняются через отключение «Таймера сна» в настройках и деактивацию протокола синхронизации HDMI ARC — внешние приставки часто транслируют ложные сигналы на пробуждение. Ошибки в работе кэш-памяти операционной системы нивелируются процедурой Hard Reset через сервисное меню. Если базовые манипуляции не помогли, проблема локализуется на аппаратном уровне.

Аппаратный компонентный ремонт требует использования осциллографа и паяльных станций. Скачки напряжения в электросети пробивают варисторы, конденсаторы и ШИМ-контроллеры первичной цепи блока питания (PSU). Дефект сопровождается критическими пульсациями напряжения. Частая проблема бюджетных шасси Dexp - физическая деградация микросхем памяти eMMC или NAND на плате Mainboard. Процессор пытается загрузить ОС, натыкается на битый сектор памяти и инициирует ребут. Для восстановления производится снятие чипа и перепрошивка программатором. Часто срабатывает защита инвертора при перегорании светодиодной подсветки, принудительно обесточивая устройство.

Типовые аппаратные неисправности телевизоров Dexp

Внешний симптом Локализация неисправности Техническое решение в сервисе
Включается логотип Dexp, затем экран гаснет Микросхема памяти eMMC/NAND Демонтаж чипа, прошивка дампа программатором RT809H
Выключается случайным образом через 10-30 минут Блок питания (PSU) или перегрев CPU Замена ШИМ-контроллера, установка новых термопрокладок
Изображение моргает и пропадает, звук остается Инвертор напряжения, LED-подсветка Замена светодиодных планок, модификация тока драйвера
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года

Практический кейс: ремонт телевизора Dexp U43D9000H

Результат:

Полное восстановление функционала телевизора и возвращение клиенту (Приморский район, Санкт-Петербург) в течение 24 часов на фоне бесплатного выезда курьера. Плата работает стабильно под нагрузкой, выписана гарантия сервисного центра на 2 года.

Как мы его получили:

Инженер сервиса провел электронную диагностику. Замеры показали серьезную просадку дежурной линии питания с 5V до 3.3V в момент старта. Программный сброс оказался бесполезен. Причина была локализована на материнской плате (Mainboard). Мастер выпаял микросхему памяти Flash SPI, поместил ее в программатор и залил чистый заводской дамп. После запайки чипа обратно телевизор успешно прошел многочасовой стресс-тест.

Что не сработало:

До обращения в сервис клиент диагностировал поломку через форумы и попытался самостоятельно заменить конденсаторы в блоке питания. Замена исправных ёмкостей бытовым паяльником неElimинировала проблему, но привела к повреждению токоведущих дорожек PSU. Инженеру пришлось восстанавливать поврежденный текстолит под микроскопом. Вызов профильного мастера на дом изначально сэкономил бы пользователю бюджет, предотвратив усугубление поломки.

Счастливые часы

Скидка 20% на ремонт с 23:00 до 07:00
до конца акции осталось

Наши мастера по ремонту телевизоров

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Ремонт в день обращения
Наши мастера имеют более 9 лет опыта и ежедневно устраняли все типы проблем. Через их руки прошли тысячи телевизоров различных марок. Поэтому они делают свою работу максимально быстро и качественно. Мастера в 90% случаев ремонтируют телевизор в день обращения, в 10% особенно сложных случаев вопрос решается в течение недели.
Подробнее о сроках
Работаем с 68 брендами телевизоров
Мы имеем обширный склад запчастей. Это дает возможность ремонта 100% брендов телевизоров. Обращайтесь к нам. Вы можете быть уверены, что для телевизора найдется нужная запчасть!
Подробнее о брендах
Гарантия до 2 лет
Вы можете быть уверены в качестве услуг и запчастей, поэтому на любую услугу и запчасть даем гарантию до 2 лет. Если у вас есть вопросы, то оставляйте онлайн-заявку, наши специалисты по работе с клиентами свяжутся с вами в течение 15 минут.
Подробнее о гарантии
Бесплатная диагностика
Прежде чем приступить к ремонту, наши инженеры осуществляют обязательную диагностику телевизоров, выявляют причину поломки и озвучивают вам стоимость работ. После вашего согласия мы приступаем к ремонту. В этом случае диагностика будет бесплатной.
Подробнее об оплате

Отзывы клиентов

Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 26 минут

Вопрос-ответ

Сохранятся ли установленные приложения и аккаунты после аппаратной перепрошивки памяти eMMC или NAND?
Восстановление через программатор подразумевает заливку чистого заводского дампа. Все пользовательские данные в Smart TV, включая подписки и профили Яндекс или Google, удаляются. Потребуется повторная авторизация и ручная установка сторонних APK-файлов.
Возможна ли замена ШИМ-контроллера или микросхемы памяти мастером на дому?
Компонентный ремонт цепей питания (PSU) и материнских плат (Mainboard) требует применения инфракрасной паяльной станции, осциллографа и микроскопа. Процедура выполняется исключительно в лабораторных условиях сервисного центра. На дому технически осуществима только модульная замена плат в сборе, что кратно увеличивает бюджет ремонта.
Может ли неисправный пульт дистанционного управления вызывать циклическую перезагрузку устройства?
Механическое залипание кнопки Power или замыкание на плате ПДУ заставляет инфракрасный диод непрерывно транслировать сигнал включения/выключения. Для проверки достаточно извлечь элементы питания из пульта. Изменение поведения телевизора укажет на необходимость замены аксессуара.
Аннулируется ли гарантия магазина после вашего вмешательства, если телевизору Dexp меньше года?
Вскрытие корпуса, нарушение заводских пломб и пайка компонентов автоматически снимают устройство с официальной гарантии производителя. При сроке эксплуатации менее 12 месяцев (регламентированный заводской срок) рекомендуется обращаться к авторизованному ритейлеру для гарантийной бесплатной замены.
Оплачивается ли выезд курьера в Санкт-Петербурге при отказе от дальнейшего ремонта?
Выезд и транспортировка в сервис остаются бесплатными, однако при отказе от восстановительных работ клиент оплачивает стоимость детализированной аппаратной диагностики согласно тарифам сервиса.
Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
+7 (812) 425-18-53