Телевизор показывает чёрно-белое изображение
Телевизор показывает чёрно-белое изображение

Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!

Телевизор показывает чёрно-белое изображение

~ 290 р
Скидка 20% на ремонт после 16:00
до конца акции осталось

ЖК, плазменные и кинескопные телевизоры по-разному передают цвета. Но проблема с черно-белым изображением может возникнуть как в современном телевизоре, так и в устаревшем.


Ни один бренд не застрахован от исчезновения цветного изображения. Если телевизор стал показывать черно-белым, это не всегда указывает на его поломку. Возможно, виноваты некорректно выставленные настройки. Поэтому в первую очередь стоит проверить параметры цветопередачи. Если выключены цвета, мог возникнуть эффект такого плана. Также черно-белое изображение на экране появляется при ошибках подключения, отхождении штекеров, неисправном сигнале с антенны, поломке платы цветопередачи и дефектах в прошивке. Независимо от того, по какой причине произошла поломка, наши мастера устранят ее в короткие сроки.

Почему телевизор показывает черно-белое изображение?

Причина Описание причины Варианты ремонта
Неверный цветовой стандарт (PAL/NTSC/SECAM) При подключении аналогового источника стандарт не совпадает с настройками ТВ, цветовая поднесущая не распознаётся. В меню ТВ и источника выберите одинаковый стандарт; перезапустите оба устройства.
Отключена насыщенность / включён режим «Чёрно-белый» Параметр «Насыщенность» установлен на 0 или активирован фильтр «Оттенки серого». Откройте «Картинка» > верните насыщенность к норме, отключите ч/б-фильтры и спецрежимы.
Подключён только Y (компонент) или S-Video без C При YPbPr подключён один кабель Y; при S-Video обрыв линии C — остаётся лишь яркостная составляющая. Подключите Pb/Pr, замените кабель/переходник S-Video, при возможности используйте HDMI.
Неправильная распиновка или несовместимый переходник (SCART/S-Video/RCA) SCART настроен на RGB, а источник выдаёт CVBS (или наоборот); переходник не передаёт цветность. В меню выберите правильный тип входа (RGB/CVBS/S-Video); примените корректный переходник или прямое подключение.
Слабый аналоговый сигнал / расстройка тюнера Недостаточная амплитуда цветовой поднесущей активирует «color killer» — изображение становится ч/б. Проверьте антенну и кабель, используйте усилитель, выполните автопоиск или тонкую настройку канала.
Настройки источника (приставка/ПК/плеер) Выставлен другой регион/формат или активирован монохромный режим/особое цветовое пространство. Задайте верный стандарт видео, отключите монохром; на ПК проверьте «Оттенки серого» в параметрах специальных возможностей.
Неисправен кабель или разъём Обрыв/окисление линии цветности в RCA/SCART/S-Video; плохой контакт разъёма. Замените кабель, очистите контакты, проверьте другой порт и минимизируйте число переходников.
Сбой программного обеспечения телевизора Временный сбой обработки видеосигнала после обновления или длительной работы. Полностью обесточьте ТВ на 5–10 минут, обновите прошивку, выполните сброс настроек.
Дефект платы Main/T-CON или матрицы Неисправен декодер цвета/видеопроцессор; нарушения на линиях данных матрицы. Диагностика питания и шин, ремонт/замена модулей; при дефекте панели — её замена.
Ограничения входа при нестандартных мини-jack/SCART адаптерах Некоторые модели не поддерживают цвет по S-Video через комбинированные разъёмы без специальной распиновки. Используйте оригинальные кабели производителя или подключайте через HDMI/компонент при поддержке.
Чёрно-белое изобрражение на телевизоре

Если телевизор передает черно-белую картинку, экран стал монохромным, это могло произойти по целому ряду причин. Возможно, проблема скрыта в следующих неисправностях:

  • некорректно выставленные настройки;
  • некачественная передача сигнала;
  • сбои в прошивке;
  • вышла из строя плата цветопередачи;
  • электромагнитные помехи.

Каждая проблема имеет свои пути решения. Например, при сбросе настроек нужно зайти в меню телевизора и исправить параметры цветности. Также может помочь включение автоматических настроек.

Телевизор показывает черно-белое изображение, что делать?

Телевизор показывает чёрно-белое изображение

Как уже говорилось выше, у каждой проблемы есть свои пути решения. Так, есть ряд моделей телевизоров Самсунг и Филипс, к которым тюнер не подключается напрямую через кабель ввиду отсутствия разъема RCA. При этом в них может присутствовать компонентный разъем. Если подключить кабель в порт, не подходящий по цвету, изображение будет черно-белым. То есть проблема скрыта в неправильном подключении кабеля, и исправить ее достаточно просто – нужно переключить разъемы.

Если причина в антенне, стоит проверить штекер – правильно ли он вставлен. Также можно попробовать переставить антенну, которая могла сместиться из-за плохих погодных условий.

При проблеме с прошивкой, которая часто возникает из-за короткого замыкания и скачков напряжения, потребуется обновить программное обеспечение. Для этого телевизор подключают к интернету, заходят на официальный сайт производителя, скачивают актуальную версию прошивки и устанавливают ее.

Телевизор показывает чёрно-белое изображение

Еще одна причина возникновения черно-белого экрана – воздействие электромагнитных помех, которые могут исходить от прибора, установленного рядом с телевизором. Попробуйте убрать это устройство подальше, затем отключите ТВ на 10-15 минут и включите заново. Также не забудьте проверить провода – нет ли на них повреждений.

При поломке платы цветовоспроизведения ликвидировать неисправность должен специалист. Справиться с такой задачей своими силами без специальных навыков и знаний невозможно. Впрочем, переустановить прошивку или обновить программное обеспечение также часто сложно самостоятельно. Поэтому обратитесь в наш сервисный центр, и мастер исправит любую проблему в короткие сроки. На услуги и запчасти будет предоставлена гарантия до 2-х лет.

Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам самостоятельно.


Диагностика и ремонт телевизоров проводятся на дому заказчика в день обращения. Для замены применяются оригинальные запчасти, которые всегда есть на складе сервиса. Мы предлагаем их заказчикам по оптовым ценам. На услуги и комплектующие предоставляется гарантия до 1 года.

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Перепрошивка системной платы290 р
Ремонт системной платы440 р
Ремонт блока формирования изображения790 р
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Счастливые часы
Скидка 20% на ремонт после 16:00
до конца акции осталось
Чёрно-белое изображение на телевизоре - ремонт в день обращения
Чёрно-белое изображение на телевизоре? Отремонтируем в день обращения!
Если изображение в телевизоре стало черно-белым, возможно, причина скрыта в сбое настроек каналов, слетевшей прошивке или аппаратных поломках. Точный характер неисправности установит специалист нашего сервиса. Оставьте заявку на сайте или позвоните операторам, и мастер через 1 час будет у вас. Большинство поломок устраняется на дому заказчика. Только самые серьезные неполадки ликвидируются в условиях сервиса, куда мы доставим технику бесплатно.
Подробнее о сроках
Телевизор показывает чёрно-белое изображение – ремонт всех брендов
Ремонт телевизоров 68 брендов
Наши мастера работают с телевизорами любых марок. Мы, в отличие от многих других сервисов, не специализируемся на каком-то определенном бренде, а восстанавливаем неполадки устройств всех ведущих производителей. При этом на нашем складе есть запчасти к разным моделям техники. Мы закупаем их у надежных поставщиков и предлагаем клиентам по оптовым расценкам. Качество запчастей гарантировано на 100%.
Подробнее о брендах
На телевизоре черно-белое изображение - ремонт с гарантией
На телевизоре черно-белое изображение? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!
После того, как причина поломки будет ликвидирована, мастер выпишет заказчику гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Гарантийный талон выдается на срок до 2-х лет – это зависит от характера поломки и стоимости установленных запчастей. В течение гарантийного периода заказчик вправе обратиться к нам за бесплатным ремонтом при возникновении аналогичной поломки в рамках гарантийного случая.
Подробнее о гарантии
Чёрно-белое изображение на телевизоре - диагностика
Бесплатная диагностика
Чтобы определить, почему на экране телевизора стали транслироваться черно-белые каналы, мастеру необходимо провести диагностику устройства. Он осматривает телевизор визуально, а также тестирует с помощью специального оборудования. В ходе диагностики он определяется с комплексом ремонтных работ, рассчитывает итоговую стоимость услуг. Диагностика выполняется бесплатно – вы оплачиваете только работу мастера и установленные комплектующие.
Подробнее о диагностике
Поддерживаем бренды
Ремонт телевизоров Samsung
Ремонт телевизоров LG
Ремонт телевизоров Philips
Ремонт телевизоров Sony
Ремонт телевизоров Toshiba
Ремонт телевизоров Sharp
Ремонт телевизоров Panasonic
Ремонт телевизоров BBK
Ремонт телевизоров Thomson
Ремонт телевизоров Daewoo
Ремонт телевизоров Elenberg
Ремонт телевизоров Erisson
Ремонт телевизоров Funai
Ремонт телевизоров Hyundai
Ремонт телевизоров JVC
Ремонт телевизоров Pioneer

Наши мастера по ремонту телевизоров

Наши работы

Сертификаты сервисного центра

Счастливые часы
20% скидка на услуги после 16:00
До конца акции остается 7 часов 26 минут
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Вопрос-ответ

Почему телевизор внезапно стал показывать черно-белое изображение?
Чаще всего причина в потере цветовой составляющей сигнала: неверные настройки изображения (насыщенность = 0, включен режим «Монохромный/Черно‑белый»), неправильное подключение кабелей (подключен только «Y» без «Pb/Pr» в компоненте, S‑Video/AV соединен только по «Y»), несоответствие цветовых стандартов (PAL/SECAM/NTSC) у источника и ТВ. Реже виноваты сам телевизор: сбой платы обработки видео (main board), T‑CON/шлейфы матрицы, последствия скачка напряжения, ошибки прошивки.
Черно-белая картинка только с приставки/консоли/камеры по «тюльпанам». Что проверить?
Для композитного AV используйте желтый (видео) + красный/белый (аудио). Если подключение через S‑Video/комбинированный разъем — при подаче только «Y» телевизор даст стабильное изображение, но без цвета. Убедитесь, что у вас корректный переходник (TRRS 3,5 мм у разных брендов имеет разную распиновку), а на источнике выбран стандарт, который поддерживает ТВ (обычно NTSC или PAL). Поменяйте кабель и вход: если на другом AV цвет появляется — проблема в кабеле/переходнике.
Через компонентный вход (YPbPr) телевизор черно-белый. Почему?
К компоненту обязательно подключать три «видео»-кабеля: Y (зеленый), Pb (синий), Pr (красный). Если подключен только Y — получите качественное, но черно‑белое изображение. Проверьте, что кабели вставлены по цветам и не перепутаны местами, а в меню ТВ выбран именно компонентный вход, а не композитный.
По HDMI тоже черно-белое. Такое бывает?
По HDMI потеря только цвета встречается редко, но возможна при некорректном согласовании формата (цветовое пространство/диапазон), сбое прошивки или дефекте порта/кабеля. Что сделать: переключите в настройках источника формат цвета (RGB ⇄ YCbCr) и уровень (Полный/Ограниченный), временно отключите HDR/Динамический контраст, попробуйте другой HDMI‑кабель и другой разъем ТВ. Если меню телевизора тоже отображается без цвета — больше похоже на внутреннюю неисправность, нужна диагностика.
На эфирных/кабельных каналах черно-белое, а через HDMI все нормально. Это поломка?
Вероятнее всего — вопрос стандарта/настройки тюнера. Выполните новый поиск каналов, сбросьте настройки тюнера, проверьте регион и систему цветности, обновите прошивку ТВ. Если цвет исчез только на аналоговых каналах (где они еще доступны), это типично для несовпадения стандартов PAL/SECAM/NTSC. При цифровом эфире цвет должен быть нормой; при его отсутствии проверим тракт тюнера на основной плате.
Какие быстрые проверки я могу сделать сам, чтобы вернуть цвет?

Откройте меню “Картинка” именно на проблемном входе и сбросьте только настройки изображения (не общий сброс ТВ). Проверьте, что “Насыщенность/Цвет” не равна 0, режимы «Монохромный/Эко Ч/Б» выключены.

Переключите пресет картинки (Стандарт/Кино/Динамический), часто это возвращает корректные параметры.

Попробуйте другой источник сигнала, другой кабель и другой вход на ТВ.

На приставке/консоли установите совместимый стандарт (NTSC/PAL), частоту 60 Гц, измените цветовое пространство.

Выполните «холодный» перезапуск ТВ: отключите от сети на 5–10 минут.

Если после этих шагов цвет не появился — вызывайте мастера.

По каким признакам понять, что проблема именно в телевизоре, а не в кабеле/источнике?

Если черно-белое изображение:

  • наблюдается на всех входах и каналах,
  • сохраняется даже в меню/системных приложениях ТВ,
  • проявляется после прогрева (сначала цвет есть, потом пропадает),
  • сопровождается другими артефактами (полосы, «негатив», постеризация) — почти наверняка потребуется ремонт узлов ТВ: видеопроцессора на основной плате, T-CON, реже — самой матрицы.
Какие узлы обычно ремонтируете при такой неисправности?

Мы обычно ремонтируем или меняем:

  • Основную плату (main board): неисправность тракта обработки цвета/декодеров, сбой ПО, повреждение BGA.
  • Плату T-CON/шлейфы матрицы: потеря или искажение цветовых каналов, нестабильность после прогрева.
  • Разъемы/коммутатор входов: трещины пайки, окислы, «уставшие» порты.

Мы проводим диагностику с прогревом/охлаждением, тестируем каждый вход, проверяем уровни и шины, после чего согласуем план работ.

Можно ли решить проблему обновлением прошивки или сбросом?
Если причина в некорректных настройках или программном сбое — да, помогает сброс изображения/сетевых настроек, полная переинициализация и обновление ПО. Но если цвет пропал из‑за аппаратной неисправности (T‑CON, видеопроцессор, шлейфы) — требуется ремонт или замена узла.
Как избежать повторения проблемы в будущем?

Используйте качественные кабели и правильные переходники (особенно для AV/S-Video/комбинированных разъемов 3,5 мм).

Фиксируйте кабели без натяга, не перегибайте штекеры.

При подключении новых устройств проверяйте стандарт сигнала и цветовое пространство.

Раз в несколько месяцев обновляйте прошивку ТВ и делайте резервный сброс настроек изображения, если заметили аномалии.

Подключайте ТВ через сетевой фильтр/стабилизатор — скачки напряжения часто становятся первопричиной аппаратных сбоев.

Показать больше
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Или позвоните нам по телефону: +7 (812) 425-18-53
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
Нажимая на кнопку «Позвоните мне» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
+7 (812) 425-18-53