Телевизор показывает чёрно-белое изображение
ЖК, плазменные и кинескопные телевизоры по-разному передают цвета. Но проблема с черно-белым изображением может возникнуть как в современном телевизоре, так и в устаревшем.
Ремонт при Вас.
Гарантия 2 года!
ЖК, плазменные и кинескопные телевизоры по-разному передают цвета. Но проблема с черно-белым изображением может возникнуть как в современном телевизоре, так и в устаревшем.
Ни один бренд не застрахован от исчезновения цветного изображения. Если телевизор стал показывать черно-белым, это не всегда указывает на его поломку. Возможно, виноваты некорректно выставленные настройки. Поэтому в первую очередь стоит проверить параметры цветопередачи. Если выключены цвета, мог возникнуть эффект такого плана. Также черно-белое изображение на экране появляется при ошибках подключения, отхождении штекеров, неисправном сигнале с антенны, поломке платы цветопередачи и дефектах в прошивке. Независимо от того, по какой причине произошла поломка, наши мастера устранят ее в короткие сроки.
Причина | Описание причины | Варианты ремонта |
---|---|---|
Неверный цветовой стандарт (PAL/NTSC/SECAM) | При подключении аналогового источника стандарт не совпадает с настройками ТВ, цветовая поднесущая не распознаётся. | В меню ТВ и источника выберите одинаковый стандарт; перезапустите оба устройства. |
Отключена насыщенность / включён режим «Чёрно-белый» | Параметр «Насыщенность» установлен на 0 или активирован фильтр «Оттенки серого». | Откройте «Картинка» > верните насыщенность к норме, отключите ч/б-фильтры и спецрежимы. |
Подключён только Y (компонент) или S-Video без C | При YPbPr подключён один кабель Y; при S-Video обрыв линии C — остаётся лишь яркостная составляющая. | Подключите Pb/Pr, замените кабель/переходник S-Video, при возможности используйте HDMI. |
Неправильная распиновка или несовместимый переходник (SCART/S-Video/RCA) | SCART настроен на RGB, а источник выдаёт CVBS (или наоборот); переходник не передаёт цветность. | В меню выберите правильный тип входа (RGB/CVBS/S-Video); примените корректный переходник или прямое подключение. |
Слабый аналоговый сигнал / расстройка тюнера | Недостаточная амплитуда цветовой поднесущей активирует «color killer» — изображение становится ч/б. | Проверьте антенну и кабель, используйте усилитель, выполните автопоиск или тонкую настройку канала. |
Настройки источника (приставка/ПК/плеер) | Выставлен другой регион/формат или активирован монохромный режим/особое цветовое пространство. | Задайте верный стандарт видео, отключите монохром; на ПК проверьте «Оттенки серого» в параметрах специальных возможностей. |
Неисправен кабель или разъём | Обрыв/окисление линии цветности в RCA/SCART/S-Video; плохой контакт разъёма. | Замените кабель, очистите контакты, проверьте другой порт и минимизируйте число переходников. |
Сбой программного обеспечения телевизора | Временный сбой обработки видеосигнала после обновления или длительной работы. | Полностью обесточьте ТВ на 5–10 минут, обновите прошивку, выполните сброс настроек. |
Дефект платы Main/T-CON или матрицы | Неисправен декодер цвета/видеопроцессор; нарушения на линиях данных матрицы. | Диагностика питания и шин, ремонт/замена модулей; при дефекте панели — её замена. |
Ограничения входа при нестандартных мини-jack/SCART адаптерах | Некоторые модели не поддерживают цвет по S-Video через комбинированные разъёмы без специальной распиновки. | Используйте оригинальные кабели производителя или подключайте через HDMI/компонент при поддержке. |
Если телевизор передает черно-белую картинку, экран стал монохромным, это могло произойти по целому ряду причин. Возможно, проблема скрыта в следующих неисправностях:
Каждая проблема имеет свои пути решения. Например, при сбросе настроек нужно зайти в меню телевизора и исправить параметры цветности. Также может помочь включение автоматических настроек.
Как уже говорилось выше, у каждой проблемы есть свои пути решения. Так, есть ряд моделей телевизоров Самсунг и Филипс, к которым тюнер не подключается напрямую через кабель ввиду отсутствия разъема RCA. При этом в них может присутствовать компонентный разъем. Если подключить кабель в порт, не подходящий по цвету, изображение будет черно-белым. То есть проблема скрыта в неправильном подключении кабеля, и исправить ее достаточно просто – нужно переключить разъемы.
Если причина в антенне, стоит проверить штекер – правильно ли он вставлен. Также можно попробовать переставить антенну, которая могла сместиться из-за плохих погодных условий.
При проблеме с прошивкой, которая часто возникает из-за короткого замыкания и скачков напряжения, потребуется обновить программное обеспечение. Для этого телевизор подключают к интернету, заходят на официальный сайт производителя, скачивают актуальную версию прошивки и устанавливают ее.
Еще одна причина возникновения черно-белого экрана – воздействие электромагнитных помех, которые могут исходить от прибора, установленного рядом с телевизором. Попробуйте убрать это устройство подальше, затем отключите ТВ на 10-15 минут и включите заново. Также не забудьте проверить провода – нет ли на них повреждений.
При поломке платы цветовоспроизведения ликвидировать неисправность должен специалист. Справиться с такой задачей своими силами без специальных навыков и знаний невозможно. Впрочем, переустановить прошивку или обновить программное обеспечение также часто сложно самостоятельно. Поэтому обратитесь в наш сервисный центр, и мастер исправит любую проблему в короткие сроки. На услуги и запчасти будет предоставлена гарантия до 2-х лет.
Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам самостоятельно.
Диагностика и ремонт телевизоров проводятся на дому заказчика в день обращения. Для замены применяются оригинальные запчасти, которые всегда есть на складе сервиса. Мы предлагаем их заказчикам по оптовым ценам. На услуги и комплектующие предоставляется гарантия до 1 года.
Перепрошивка системной платы | 290 р |
Ремонт системной платы | 440 р |
Ремонт блока формирования изображения | 790 р |
Откройте меню “Картинка” именно на проблемном входе и сбросьте только настройки изображения (не общий сброс ТВ). Проверьте, что “Насыщенность/Цвет” не равна 0, режимы «Монохромный/Эко Ч/Б» выключены.
Переключите пресет картинки (Стандарт/Кино/Динамический), часто это возвращает корректные параметры.
Попробуйте другой источник сигнала, другой кабель и другой вход на ТВ.
На приставке/консоли установите совместимый стандарт (NTSC/PAL), частоту 60 Гц, измените цветовое пространство.
Выполните «холодный» перезапуск ТВ: отключите от сети на 5–10 минут.
Если после этих шагов цвет не появился — вызывайте мастера.
Если черно-белое изображение:
Мы обычно ремонтируем или меняем:
Мы проводим диагностику с прогревом/охлаждением, тестируем каждый вход, проверяем уровни и шины, после чего согласуем план работ.
Используйте качественные кабели и правильные переходники (особенно для AV/S-Video/комбинированных разъемов 3,5 мм).
Фиксируйте кабели без натяга, не перегибайте штекеры.
При подключении новых устройств проверяйте стандарт сигнала и цветовое пространство.
Раз в несколько месяцев обновляйте прошивку ТВ и делайте резервный сброс настроек изображения, если заметили аномалии.
Подключайте ТВ через сетевой фильтр/стабилизатор — скачки напряжения часто становятся первопричиной аппаратных сбоев.