Сейчас мы перечислим распространённые неисправности плазменных телевизоров Панасоник, какие неполадки вы можете попробовать устранить самостоятельно и те, где уже не обойтись без помощи квалифицированного специалиста.
Что можно устранить самостоятельно?
Нам часто поступают звонки от клиентов, которые сразу спешат обратиться в сервисный центр. Это не всегда нужно. Кто-то забывает подключить к телевизору устройство, другие что-то меняют в настройках, у третьих просто сели батарейки в пульте управления.
Обращаться за ремонтом плазменного телевизора нужно тогда, когда вы ни в чём не ошиблись, ничего не забыли подключить, настроить, но устройство «ведёт себя» нестабильно или не работает совсем. Проблемы, которые можно решить без сотрудников сервисного центра:
- нет каналов. Такие программные сбои бывают. Не беспокойтесь – убедитесь, что ваша антенна направлена в сторону вышки, а потом заходим в настройки, «поиск каналов». Автоматический или ручной;
- не реагирует на сигналы пульта. Пульт управления вскрывается, меняются батарейки, если он всё равно не работает, то придётся менять. Следует покупать аналогичное устройство, подходящее для вашей модели;
- телевизор не включается. Проверяем его шнур питания на наличие повреждений, может, вышел из строя удлинитель (если есть). Попробуйте подключиться к другой розетке. Некоторые люди пытались включить устройство, когда в доме просто не было электричества;
- телевизоры от производителя Panasonic имеют систему, подающую сигналы в виде моргания индикатора. В конкретном случае он мигнёт определённое число раз. Вы найдёте об этом информацию в инструкции к вашей модели телевизора;
- не «видит» USB или HDMI – можно попробовать проверить кабели, подключившись к другим устройствам или взяв другой провод. Носители USB – в ПК, если и компьютер их не увидит, то дело не в телевизоре.
Проблема может крыться в поломке портов – гнёзда, когда мы постоянно втыкаем или вытаскиваем сторонние устройства, постепенно изнашиваются. Если на телевизоре несколько разъёмов, пробуем через них подключиться, удачно – это даст понять, что пора провести замену гнезда.
Кстати, мы часто швыряем или роняем пульт – дело может быть не в окончании срока службы батареек, а в их банальном смещении – нет контакта. Следует открыть крышку, «покрутить», вправить батарейки, закрыть и попробовать понажимать кнопки.
Пара слов об адаптерах питания – плазменные телевизоры Panasonic (и не только) имеют шнур с блоком, как на ноутбуках. В силу того, что он съёмный, обычному человеку напрашивается мысль: «Ага, купим другой и поменяем». Не спешите, потому что дело вообще может быть в совсем другой поломке! От предохранителей и конденсаторов до выхода из строя блока питания. Коробка адаптера питания имеет светодиод, он горит, когда шнур подключен к сети даже без телевизора.
Когда обращаться в сервис?
Всё, что касается аппаратных поломок, лучше решать в ходе обращения в специализированный сервисный центр. Постоянные программные сбои тоже могут быть следствием аппаратной поломки – система просто не может полноценно функционировать и выдаёт соответствующие «симптомы». К таким неисправностям, когда нужна работа опытных мастеров, также относятся проблемы с экраном (полосы, круги, неравномерное изображение), звуковыми картами, платами и так далее.
Важно! Матрица для телевизора стоит не намного меньше, чем новый агрегат. Эта деталь тоже выходит из строя, мы их не меняем – нет смысла, проще приобрести другой телевизор. Почитать отзывы и взять, например, другую модель.
Получить консультацию можно по тел.+7 (812) 425-18-53.