Почему телевизор не ловит цифровые каналы?
Новый телевизор не находит каналы при первичной настройке? Во время просмотра телепрограмм отключилось эфирное вещание? После включения каналы сбились или оборудование перестало принимать сигнал? Для начала проверьте подключения кабелей, а затем перейдите в меню, чтобы выбрать автонастройку. Если в этом случае устройство не находит цифровые каналы, то можно попробовать подключить комнатную антенну и повторить настройку. И это не помогло? Тогда лучше вызвать мастера сервисного центра, который знает особенности разных моделей телевизоров и правила настройки цифровых каналов. Специалист проведет диагностику оборудования, найдет причины неполадок, что поможет обеспечить последующую качественную работу телевизора.
Наиболее частыми причинами, по которым телевизор не ловит цифровые каналы, могут быть:
- Сбои вещания.
- Проблемы настроек ТВ-приемника.
- Неисправности ТВ-тюнера или антенны.
- Проблемы с приставкой.
- Неверное подключение.
Проблемы с приемом цифровых телеканалов могут возникнуть и в случае выхода из строя отдельных элементов телевизора. Поэтому, чтобы разобраться в проблеме, лучше сразу обратиться к специалисту. Это не только обеспечит качество работы ТВ, но и продлит срок службы устройства.
Некоторые причины отсутствия каналов вы можете устранить самостоятельно. Для этого нужно:
- Проверить состояние кабелей подключения.
- Убедиться, что антенна вставлена в соответствующий разъем (RF).
- Уточнить у оператора, есть ли на момент настройки приемника вещание.
- Попробовать ручной поиск.
Если предполагаемые причины отсутствия сигнала исключены, то следует обратиться в сервисный центр. Мастер приедет по вашему адресу, чтобы решить проблему и сделать настройку каналов цифрового телевидения.
Проблемы с вещанием цифрового телевидения
Пользователи кабельного телевидения могут столкнуться с проблемой, что отсутствие каналов происходит по вине оператора. Такое возможно в случае:
- Технических работ.
- Сбоев в работе оборудования.
- Отключение отдельных каналов. В этом случае часть телепрограмм будет транслироваться.
Если вы подключены к кабельной сети, то уточните у оператора, нет ли проблем с его стороны. Также можно уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы.
Проблемы вещания у пользователей цифровых приставок чаще всего возникают из-за:
- Выхода из строя или ошибок работы приставки.
- Проблем, возникших при подключении кабелей.
- Окисления контактов.
- Сбоев программного обеспечения.
Если для приема цифрового сигнала вы используете спутниковую антенну, то в этом случае проблемы могут возникнуть из-за плохих погодных условий, смещения точки приема.
Телевизор не показывает цифровые каналы из-за проблем с настройками
Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.
Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:
- обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
- поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.
Проблемы с ТВ-антенной
Отсутствие каналов может быть связано с:
- Отсутствием подключения антенны. Необходимо убедиться, что все штекеры вставлены в соответствующие гнезда.
- Неверного выбора частоты приема. Важно проверить заводские настройки, их совместимость с характеристиками вашей модели телевизора.
- Неверным выбором антенны. Для приема аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
- Блокировкой сигнала с телевышки высотным зданием. В этом случае потребуется установка усилителя.
- Неверным положением антенны. Некоторые модели телевизоров чувствительны к приему сигнала. Поэтому важно проверить силу и качество сигнала с помощью специального оборудования, чтобы убедиться в корректной установке антенны.
Проблемы с приставкой
Если источник сигнала приставка, то проблема может быть в ней. Она может:
- Устареть. Необходимо купить новое оборудование, которое соответствует вашей модели телевизора и поддерживает частоту передаваемых сигналов.
- Выйти из строя. Потребуется ремонт. Часто ресивер выходит из строя после грозы, скачков напряжения. Происходит короткое замыкание, приводящее к выходу из строя приставки.
- Сбились настройки. Нужно выполнить перезапуск, сбросив предварительно настройки до заводских.
Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.
О том, что отсутствие сигнала цифрового телевидения связано с выходом из строя ресивера, свидетельствуют такие признаки:
- Тускло горит светодиод на приставке.
- Устройство самопроизвольно отключается.
- На экране появляется надпись «нет сигнала».
Важно учесть, что отсутствие сигнала при использовании тюнера может происходить и по причине окончания оплаты пакета услуг. В этом случае часть эфирных каналов в цифровых телевизорах работает, а кабельные не показывают.
Профессиональный ремонт телевизоров
Если ваш телевизор не показывает цифровые каналы, то следует действовать по алгоритму:
- Проверьте подключения. Убедитесь, что на кабелях нет следов коррозии, обрывов, верно выбраны гнезда подключения.
- Войдите в меню настроек, чтобы включить автоматический поиск каналов. Возможно, сбились настройки.
- Если в автоматическом режиме оборудование не находит каналы, попробуйте сделать настройку вручную, нажав соответствующие кнопки, рекомендованные в инструкции производителем.
- Если поиск каналов не увенчался успехом, то лучше обратиться в сервисный центр.
Специалист оперативно разберется в проблеме. При этом вы сможете избежать излишних расходов времени и средств. Ведь в случае самостоятельного поиска и попыток устранить неисправности вы рискуете повредить детали телевизора, сбить настройки, сломать антенну.
Мастер сервисного центра имеет необходимый опыт, знания, оборудование, что позволит быстро оценить причину, из-за которой не работают телеканалы. Он выполнит:
- Диагностику. Услуга предоставляется бесплатно при условии последующего устранения неполадок.
- Настройку телеканалов. При необходимости проводится перепрошивка устройств. Специалист знает особенности программного обеспечения телевизоров и антенн разных производителей.
- Замену неисправных деталей. Если в них обнаружены неисправности. Мы используем оригинальные запчасти, соответствующие техническим характеристикам вашей модели устройства.
Вызвать специалиста вы можете в удобное для себя время. Мы работаем без праздников и выходных. Возможен выезд мастера по адресу в вечернее время.
Для вызова специалиста оставьте заявку на сайте. Или позвоните нам.
Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров
Андрей Зятев
Опыт работы: 6 лет
