Для просмотра цифрового ТВ на старом телевизоре нужно было покупать приставку. В современных моделях телевизоров ТВ-тюнер уже встроен. Но, иногда, цифровые каналы перестают показывать. Это может быть из-за проблем с антенной, разъёмом, ПО, и самим ТВ-тюнером. Причин проблем с приёмом цифровых каналов DVB-стандарта может быть множество, и каждая из них имеет свой путь решения:
ремонт гнезда антенны
обновление и настройка программного обеспечения
ремонт или замена ТВ-тюнера
Более подробно о причинах и устранении неисправности можно прочитать ниже
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Перепрошивка системной платы
290 р
Замена антенного входа
590 р
Замена ТВ-тюнера
590 р
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Телевизор не показывает цифровые каналы? Отремонтируем в день обращения!
Телевизор не показывает цифровые каналы? Сначала проверьте, точно ли подключены кабели, есть ли сигнал. Если все в порядке, значит, что-то сломалось. Обратитесь в наш сервисный центр, и мастер через 2 часа будет у вас. Он точно определит причину поломки и устранит ее. Почти 90% неисправностей ликвидируются на дому, и на ремонт уходит 1-3 часа. Но если поломка серьезная, мы бесплатно заберем технику в сервис и вернем ее вам обратно через 3-5 дней. Чтобы вызвать мастера, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.
Телевизор не показывает цифровое телевидение? Ремонт 68 брендов
Мы ремонтируем телевизоры разных производителей - LG, Samsung, Sony, Philips, но не отдаем предпочтение какому-то одному бренду. Поэтому не важно, какой модели ваша техника, просто звоните нам и вызывайте мастера. В арсенале нашего сервиса склад оригинальных запчастей к технике разных производителей, поэтому при необходимости замены, заказывать и ждать деталь не придется. Мы закупаем сертифицированные запчасти у проверенных поставщиков и предлагаем их клиентам по оптовым ценам. При этом за качество комплектующих мы отвечаем на 100%.
Не показывает цифровое ТВ? Отремонтируем телевизор с гарантией до 2 лет!
Мы полностью отвечаем за качество выполненных работ. Поэтому после восстановления цифрового сигнала мастер выпишет гарантийный талон на оказанные услуги. Гарантия – это наша уверенность в том, что ваш телевизор будет работать долго и без сбоев. Срок гарантии может достигать 2-х лет – это зависит от характера неисправности, масштабности работ и стоимости запчастей. В течение указанного периода мы обязуемся выполнить бесплатный ремонт при возникновении аналогичной поломки.
Если телевизор не показывает цифровые каналы, это может быть связано с поломками разных компонентов. Поэтому мастер проводит диагностику, которая помогает ему точно установить причину неисправности, определиться со схемой ремонта и рассчитать точную стоимость услуг. После согласования всех нюансов предстоящих работ с заказчиком, инженер приступит к ремонт. Вы будете оплачивать только по факту выполненные работы и установленные запчасти. Диагностика проводится бесплатно.
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Наши работы
Сертификаты сервисного центра
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 12:00 до 16:00 До конца акции остается 3 часа 22 минуты
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Почему телевизор не ловит цифровые каналы?
Новый телевизор не находит каналы при первичной настройке? Во время просмотра телепрограмм отключилось эфирное вещание? После включения каналы сбились или оборудование перестало принимать сигнал? Для начала проверьте подключения кабелей, а затем перейдите в меню, чтобы выбрать автонастройку. Если в этом случае устройство не находит цифровые каналы, то можно попробовать подключить комнатную антенну и повторить настройку. И это не помогло? Тогда лучше вызвать мастера сервисного центра, который знает особенности разных моделей телевизоров и правила настройки цифровых каналов. Специалист проведет диагностику оборудования, найдет причины неполадок, что поможет обеспечить последующую качественную работу телевизора.
Наиболее частыми причинами, по которым телевизор не ловит цифровые каналы, могут быть:
Сбои вещания.
Проблемы настроек ТВ-приемника.
Неисправности ТВ-тюнера или антенны.
Проблемы с приставкой.
Неверное подключение.
Проблемы с приемом цифровых телеканалов могут возникнуть и в случае выхода из строя отдельных элементов телевизора. Поэтому, чтобы разобраться в проблеме, лучше сразу обратиться к специалисту. Это не только обеспечит качество работы ТВ, но и продлит срок службы устройства.
Некоторые причины отсутствия каналов вы можете устранить самостоятельно. Для этого нужно:
Проверить состояние кабелей подключения.
Убедиться, что антенна вставлена в соответствующий разъем (RF).
Уточнить у оператора, есть ли на момент настройки приемника вещание.
Попробовать ручной поиск.
Если предполагаемые причины отсутствия сигнала исключены, то следует обратиться в сервисный центр. Мастер приедет по вашему адресу, чтобы решить проблему и сделать настройку каналов цифрового телевидения.
Проблемы с вещанием цифрового телевидения
Пользователи кабельного телевидения могут столкнуться с проблемой, что отсутствие каналов происходит по вине оператора. Такое возможно в случае:
Технических работ.
Сбоев в работе оборудования.
Отключение отдельных каналов. В этом случае часть телепрограмм будет транслироваться.
Если вы подключены к кабельной сети, то уточните у оператора, нет ли проблем с его стороны. Также можно уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы.
Проблемы вещания у пользователей цифровых приставок чаще всего возникают из-за:
Выхода из строя или ошибок работы приставки.
Проблем, возникших при подключении кабелей.
Окисления контактов.
Сбоев программного обеспечения.
Если для приема цифрового сигнала вы используете спутниковую антенну, то в этом случае проблемы могут возникнуть из-за плохих погодных условий, смещения точки приема.
Телевизор не показывает цифровые каналы из-за проблем с настройками
Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.
Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:
обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.
Проблемы с ТВ-антенной
Отсутствие каналов может быть связано с:
Отсутствием подключения антенны. Необходимо убедиться, что все штекеры вставлены в соответствующие гнезда.
Неверного выбора частоты приема. Важно проверить заводские настройки, их совместимость с характеристиками вашей модели телевизора.
Неверным выбором антенны. Для приема аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
Блокировкой сигнала с телевышки высотным зданием. В этом случае потребуется установка усилителя.
Неверным положением антенны. Некоторые модели телевизоров чувствительны к приему сигнала. Поэтому важно проверить силу и качество сигнала с помощью специального оборудования, чтобы убедиться в корректной установке антенны.
Проблемы с приставкой
Если источник сигнала приставка, то проблема может быть в ней. Она может:
Устареть. Необходимо купить новое оборудование, которое соответствует вашей модели телевизора и поддерживает частоту передаваемых сигналов.
Выйти из строя. Потребуется ремонт. Часто ресивер выходит из строя после грозы, скачков напряжения. Происходит короткое замыкание, приводящее к выходу из строя приставки.
Сбились настройки. Нужно выполнить перезапуск, сбросив предварительно настройки до заводских.
Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.
О том, что отсутствие сигнала цифрового телевидения связано с выходом из строя ресивера, свидетельствуют такие признаки:
Тускло горит светодиод на приставке.
Устройство самопроизвольно отключается.
На экране появляется надпись «нет сигнала».
Важно учесть, что отсутствие сигнала при использовании тюнера может происходить и по причине окончания оплаты пакета услуг. В этом случае часть эфирных каналов в цифровых телевизорах работает, а кабельные не показывают.
Профессиональный ремонт телевизоров
Если ваш телевизор не показывает цифровые каналы, то следует действовать по алгоритму:
Проверьте подключения. Убедитесь, что на кабелях нет следов коррозии, обрывов, верно выбраны гнезда подключения.
Войдите в меню настроек, чтобы включить автоматический поиск каналов. Возможно, сбились настройки.
Если в автоматическом режиме оборудование не находит каналы, попробуйте сделать настройку вручную, нажав соответствующие кнопки, рекомендованные в инструкции производителем.
Если поиск каналов не увенчался успехом, то лучше обратиться в сервисный центр.
Специалист оперативно разберется в проблеме. При этом вы сможете избежать излишних расходов времени и средств. Ведь в случае самостоятельного поиска и попыток устранить неисправности вы рискуете повредить детали телевизора, сбить настройки, сломать антенну.
Мастер сервисного центра имеет необходимый опыт, знания, оборудование, что позволит быстро оценить причину, из-за которой не работают телеканалы. Он выполнит:
Диагностику. Услуга предоставляется бесплатно при условии последующего устранения неполадок.
Настройку телеканалов. При необходимости проводится перепрошивка устройств. Специалист знает особенности программного обеспечения телевизоров и антенн разных производителей.
Замену неисправных деталей. Если в них обнаружены неисправности. Мы используем оригинальные запчасти, соответствующие техническим характеристикам вашей модели устройства.
Вызвать специалиста вы можете в удобное для себя время. Мы работаем без праздников и выходных. Возможен выезд мастера по адресу в вечернее время.
Для вызова специалиста оставьте заявку на сайте. Или позвоните нам.
Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров
Андрей ЗятевОпыт работы: 6 лет
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут