Существует несколько основных способов подключения приставки к телевизору. Это можно сделать с помощью различных кабелей, а также через специальные переходники. Перед использованием приставки, нужно выбрать правильный источник сигнала в меню. Настроить телевизор необходимо как при работе с приставкой цифрового телевидения (ресивером), так и с игровой консолью. Но что делать, если нет изображения, звука или телевизор вообще не видит приставку?
Как мы можем решить проблему:
обновление прошивки телевизора
замена или ремонт разъемов
ремонт системной платы
Более подробно о причинах неисправности можно прочитать ниже.
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Перепрошивка системной платы
290 р
Ремонт системной платы
440 р
Ремонт разъёма
590 р
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Почему телевизор не видит цифровую приставку?
Цифровая приставка (ТВ-тюнер, ресивер DVB T2) - это устройство, которое позволяет телевизорам принимать и показывать телевизионные каналы. При ее подключении пользователи могут столкнуться с трудностями и проблемами. Часто телевизор не видит приставку цифрового телевидения. Также он может перестать распознавать подключенную игровую консоль. При возникновении таких неполадок стоит обратиться за помощью к хорошо подготовленному и грамотному мастеру. Он сможет выполнить диагностику и устранить поломку, используя специальное оборудование, инструменты и комплектующие.
Телевизор не видит цифровую приставку по разным причинам: неправильное подключение внешнего устройства, загрязнение, повреждение разъемов или кабелей, некорректные настройки техники или программный сбой. В некоторых случаях может перестать работать сам ресивер DVB T2.
Неправильное подключение
Если телевизор не видит приставку цифрового телевидения, то это может указывать на неправильное подключение ресивера. Сигнал может отсутствовать, если приставка подключена через разъемы RCA, а на ТВ выбран HDMI. Пользователь должен тщательно проверить все порты, чтобы можно было правильно подключить ресивер. К старым моделям телевизоров приставки цифрового телевидения обычно подключаются через тюльпаны. Разъемы RCA, которые служат для передачи стереозвука, окрашиваются в белый, красный или желтый цвет. Гнезда для монозвука выполнены в желто-зеленом и белом цвете. Также предусмотрен широкий разъем SCART. Чтобы техника начала транслировать каналы, нужно подключить кабель на приставке к выходам с надписью INPUT, а на телевизоре - ко входам с надписью OUTPUT. Если пользователь хочет увидеть качественное изображение на экране, то он может попробовать подключить ТВ-приемник и приставку через HDMI-разъемы.
Неверные настройки ТВ и ресивера
Телевизор не способен обнаружить приставку, если сбились настройки ТВ и ресивера. Чтобы решить проблему, нужно включить технику и зайти в главное меню, нажав на кнопку на пульте управления с изображением домика. Затем нужно открыть раздел с настройками, выбрать вкладку «Каналы» и нажать пункт «Поиск каналов и настройки». Для поиска цифровых каналов нужно будет поставить галочку в соответствующем пункте.
Неисправность кабелей или разъемов
При неаккуратном обращении можно случайно повредить кабель или разъем. В этом случае сигнал от приставки не будет поступать на телеприемник. Пользователь должен проверить целостность кабелей и разъемов с помощью мультиметра. При обнаружении дефектов их нужно будет заменить.
Неисправность ресивера
Еще одна причина, по которой телевизор не видит приставку - это поломка ресивера. Он может перестать работать из-за попадания пыли или грязи, механических повреждений. Часто сгорает блок питания и микросхема цифрового тюнера из-за резких перепадов напряжения в электросети или повышенной влажности. В этом случае потребуется ремонт ресивера.
Проблемы с программным обеспечением
Иногда телевизор не распознает приставку цифрового телевидения, если возник сбой в программном обеспечении. Техника может перезагружаться или зависать при включении. Если возникли проблемы с программным обеспечением, то потребуется перепрошивка цифрового тюнера. Новое ПО можно скачать на сайте компании-производителя.
Почему телевизор не видит игровую приставку?
Телевизоры обычно не видят игровые приставки из-за неисправного гнезда или контроллера HDMI, некорректных настроек ТВ или консоли. Иногда техника не поддерживает нужный интерфейс.
Повреждение кабеля
Кабель восприимчив к механическим воздействиям. Нельзя допускать сильных перегибов и изломов. Кабель могут повредить дети или домашние животные. Если внешне провод исправен, попробуйте его подключить к другой технике. Поврежденный кабель потребуется заменить.
Раньше консоль подключалась другим кабелем
Пользователь может столкнуться с проблемами при подключении игровой приставки, если ранее им использовался другой кабель. Он может попробовать сбросить настройки консоли. Для этого потребуется нажать на кнопку питания и дождаться звукового сигнала.
ТВ не поддерживает интерфейс
В новых игровых консолях используется HDMI-интерфейс для обеспечения бесперебойной передачи аудио- и видеосигнала. Старые модели телевизоров не оснащаются такими разъемами. К ним невозможно будет подключить более усовершенствованные и модернизированные игровые приставки.
Неверные настройки ТВ и приставки
Из-за некорректных настроек телевизора или игровой консоли пользователь не сможет поиграть в видеоигру. Для решения проблемы можно перейти в совместимый режим, используя пульт. Затем потребуется открыть меню настроек и указать режим HDMI.
Что делать, если телевизор не видит цифровую приставку или консоль?
Если телевизор не видит ресивер или игровую консоль, то нужно будет выполнить следующие действия:
убедитесь, что консоль или приставка цифрового телевидения подключены к телевизору;
проверьте качество подключения антенного кабеля и других проводов в порты;
проверьте разъемы на наличие грязи или посторонних предметов;
проверьте антенный вход, если корректно не отображаются цифровые каналы;
убедитесь, что все настройки выполнены правильно и корректно.
Для местности с большим количеством преград для приема сигнала рекомендуется выбрать цифровую приставку со встроенным усилителем. Пользователь может установить антенну на балконе либо на подоконнике. Также ее можно закрепить на матче или крыше дома.
При возникновении более серьезных поломок не нужно самостоятельно пытаться восстановить неисправную технику. Непрофессиональный ремонт может привести к значительным денежным затратам. Рекомендуется вызвать мастера, который с помощью специального оборудования проверит качество сигнала, работоспособность ресивера и телевизора, совместимость их ПО.
Преимущества ремонта телевизоров в СЦ «Сделано!»
Наш сервисный центр специализируется на ремонте телевизоров. К главным преимуществам сотрудничества с нашей компанией относится:
ремонтируем телевизоры разных марок и моделей;
бесплатный выезд мастера на дом и диагностика при условии ремонта неисправного телевизора;
в сервисном центре работают компетентные и подготовленные инженеры, которые отлично разбираются в электронной технике и постоянно повышают свою квалификацию;
для ремонта телевизоров используются оригинальные запчасти, рекомендованные компаниями-производителями;
предусмотрена долгосрочная гарантия на предоставленные услуги и комплектующие;
наш сервисный центр регулярно проводит заманчивые акции и предоставляет скидки клиентам;
в договоре указывается фиксированная цена, которая не меняется после ремонта.
Оставьте заявку на сайте нашего сервисного центра или свяжитесь с операторами, если телевизор не видит приставку цифрового телевидения или игровую консоль. Наши мастера готовы быстро выехать к клиенту, провести диагностику и отремонтировать неисправную технику.
Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров
Виктор ЗайцевОпыт работы: 6 лет
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Телевизор не видит приставку? Отремонтируем в день обращения!
Если вы не можете подключить цифровую или игровую приставку посредством антенного разъема или через HDMI-порт, не расстраивайтесь. Срочно обратитесь в наш сервисный центр, и мастер уже через пару часов будет у вас. Он оперативно решит проблему с подключением девайса и, спустя короткий промежуток времени, все будет работать, как часы. Почти все неисправности устраняются на дому за несколько часов, поэтому мы исправим ситуацию в день обращения. Но если поломка потребует серьезного подхода, придется забрать ваше ТВ в сервис. Транспортировка – бесплатная.
Ремонтируем Samsung, Dexp и ещё 68 брендов телевизоров
Нам неважно, какой марки и модели ваш телевизор. Мы подключим приставку к любой технике, так как работаем с устройствами почти всех ведущих брендов. Если вдруг понадобится заменить какой-либо разъем, покупать его втридорога или заказывать и ждать не придется. Все необходимые комплектующие к разным моделям техники всегда есть на нашем складе. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти, которые закупаем по оптовым ценам у проверенных поставщиков. Качество деталей гарантировано на 100%!
Телевизор не видит приставку циврового ТВ? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!
После того, как мастер устранит проблемы с подключением приставки, он выпишет гарантийный талон и предоставит клиенту чек. Вам нужно сохранить и то, и другое. Гарантия предоставляется на все виды работ и установленных запчастей. Ее срок может достигать 2-х лет – это зависит от сложности ремонта и стоимости деталей. В течение гарантийного периода, при возникновении аналогичных проблем с телевизором, мы ликвидируем их абсолютно бесплатно. Ремонт по гарантии выполняется так же быстро, как и обычный.
Чтобы понять, почему телевизор не видит ресивер, мастеру нужно визуально осмотреть устройство и провести диагностику с помощью специальных инструментов. После этого он сможет составить план ремонта и рассчитать итоговую стоимость услуг. Диагностика проводится полностью бесплатно. Наши заказчики не переплачивают. Вы будете рассчитываться с инженером только за выполненные по факту работы и установленные запчасти.